感谢以上两位烧友的反馈和建议,非常客观和中肯!
最近的两个新品《魔垫》和《青鸟》网线,都是超低价首推征求意见,得到多数好评认可之后,才逐步回归实售价格。令镁声非常感动的是,双十二特价之后,《魔垫》在短短3天内销售了100套,其中绝大多数都是双十二试听的烧友加价再次购买,或者帮周围的烧友购买。只要听过《魔垫》的效果,都对新的价格毫无抱怨。而没有试听过的烧友,就觉得拿不到双十二的价格,有些不理解。为此,镁声也得罪了一些老客户。后来首发《青鸟》网线也出现类似的情况。所以有必要在这里诚恳解释一下。
音响行业几乎所有的品牌在推出新品的时候,往往趁着广告热推,定一个比较高的价格,然后慢慢降价,让大家以为越来越优惠,销量也越来越大,但最早买入的烧友就会有所损失,出二手折价很多。而镁声是发烧友转型JS,推新品就定最低的折扣,明码低价请老烧试用,得到口碑之后再逐步回归正常售价,这么做能让首批客户得到实惠,但对于持续销售是不利的,因为大家都有这样的心态:之前4折5折的价格我都没试听购买,现在6折7折的价格就更不会买了。
其实镁声内心也非常纠结,尤其是老客户开口要求继续按照首批价格的时候,拒绝就等于失去客户,而同意的话,又无异于让自己言而无信。所以,镁声希望老客户们,先按照实售价试听一下,如果达不到预期,退货即可,避免讨论价格伤感情;而如果试听后发现镁声的产品能真正给您的系统带来巨大的提升,又为何不能让镁声有点利润,好继续开展更深入的研发呢?何况,镁声的产品销售了这么多,咸鱼和论坛几乎没人出二手,也正是说明镁声的东西是物有所值的。
镁声会继续自己产品低开高走的定价策略,下次推出新品,请新老朋友第一时间入手试听,反正都有14天无理由退货的服务,首批新品更有一年或者两年最低价信用保证。
(截图中客户后面的发言未显示,以避免侵犯**。)