DGG犯了一个超级大乌龙，我该如何解决？ [复制链接]

一般来说，老外的确很“君子”。你说碟没收到，就给你重寄一包。你说包裹里少了一张，就给再寄一张。你说碟片有问题，就调换了重寄。似乎他们永远理解不了，你明明收到了怎么可能还会说没收到，你明明不少碟怎么可能还会说少了，你明明碟都没问题怎么可能还会说碟有质量瑕疵。当然，这当中他们的损失，原本也应该已经计算在运营成本当中了的。

原帖由 巴尔特 于 2012-3-3 23:20:00 发表 一般来说，老外的确很“君子”。你说碟没收到，就给你重寄一包。你说包裹里少了一张，就给再寄一张。你说碟片有问题，就调换了重寄。似乎他们永远理解不了，你明明收到了怎么可能还会说没收到，你明明不少碟怎么可能还会说少了，你明明碟都没问题怎么可能还会说碟有质量瑕疵。当然，这当中他们的损失，原本也应该已经计算在运营成本当中了的。

因为别人搞得是“无罪推定”——实际上明明收到说没收到的人也的确很少，谁吃饱了没事儿干专门做这种缺德事儿呢？——当然总是有那么一小簇的，对这种人只能拿那句最古老的咒语对付他们了——生儿子没菊花+生女儿~~~~~（此处省略n千字）

这类事就算是在美国也并非少见吧。

我曾买过一套全新的Sony的鲁宾斯坦的肖邦，结果里面的马祖卡中就少了第二张。当然是立刻
投诉，商家二话不说就退款，而我也另买了一套。

那手头上的那套怎么办？卖吧，还能怎么办，当然要把缺失的那张写得明明白白，总有人可能不
缺这张，图个便宜。当然来买这套有缺失CD的人，我在发货前也特别去确认一下，看他是否读了我的描述。

哈哈哈，如果这套DG的贝多芬退款，DG可真亏死了哦！
不过我就是求剩余3张CD而已，钱有了再多买不到东西也是白搭。

呵呵，他也不会亏死的，这套碟子成本也没多少，几十张塑料片和一本印刷品而已，关键是楼上朋友说的，这套片还在出没，没出的话可能只会退款退货了。

DG很难直接给你退款，因为不是通过正常的代理商渠道，通常需要直接和卖家沟通。价格也是一个因素，因为唱片没有标准定价，当然也没办法按照你买的价格来计算。毕竟，如果当时发行的时候是大约$20可以买，因为现在稀有，需要$100才能买到，很显然，唱片公司不能给你$100。

当然公司原则上也会很愿意给你补寄碟片，但是的确不一定有，多余的库存不会十年二十件的长久放在那里积灰占地方。

所以我认为应该先接受卖家的退款，然后想办法和唱片公司沟通一下，或者再找一集这套KARAJAN的补上。

谢谢你的建议！
DGG已经回复在帮我找这套东西，如果找到我把有问题的寄过去就能换一套好的回来，卖家也表态愿意帮我再找一套。

不知道单盒的是否还能搞到?我还真想补几个

俺这套巴洛克歌剧CD中的CD1竟然是阿巴多的马勒6，环球能否想点办法解决？

我晕，看来这种事情不是个例！

请问是寄到香港分部，还是寄到德国总部？寄出的运费是多少，自己承担吗？重发的运费是厂家承担吧？

是德国总部。
运费什么的老实说我不计较，我计较的是整套东西的完整性，要计较，韩国人退我30美金早收下了。

这种事我也碰到过，也是美版碟3CD，拆开后第一张缺失，我跟淘宝卖家联系，他二话没说就给我换了一套。其实淘宝上也有不少信誉不错的买家。  
我还碰到过一次EMI的大包子，50CD的，拆开后里面有51张碟，重复了一张

这种事情其实很好解决。买卖双方互相信任，调换也是大公司愿意做的，但我这次的难度是这套东西绝版了，要找m&l压片的只能发动DG总公司了。

其实楼主不必纠结m&l压片，就音质而言，m&l压片较前期压片品质已有所下降很多，收集唱片不是集邮啊。

呵呵，每个人的想法不一样啊。
其实集邮有什么意思呢？邮票是邮资阿。
收集CD有什么意思呢？CD是用来听的阿，这些道理大家都懂！
就像有些人收LP，非头版不要，每个人都有自己的追求吧。
就像您一样，收LP和银圈CD。
顺便告诉你下，你帖子里提到的富特这套10CD我有，音质还算可以，但是没有其他版本做比较。但是后来DG发行了环保装，只有9CD，因为其中1张应该不是富特的作品，所以再版后就删去了。

富特这套10CD头版我只有三张，也会不刻意去收集，目前主要收福特的LP，主要是他每次贝多芬的演出。

唱片已死，别买了。

此话不能没有道理，但唱片已不单纯是音乐的载体，而正逐渐成为是一种文化和艺术的载体，逐级成为一种收藏品。