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北京迪高音响就“问题银彩线”及相关事情的情况说明 [复制链接]

北京迪高音响
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  • 2009-09-21
1#
t T
发表于 2009-09-24 19:41 |只看楼主
2009年9月5日客户陈先生与迪高员工咨询并订购银彩220I
1.5米平衡信号线一付
及220L
2。5米Y型插头喇叭线一付并付定金。要求原包装 正货 假一赔十。
同年9月8日中午于迪高拆封验货，确认无误，付清余款。
同年9月9日凌晨于贵论坛发帖，质疑线材真伪。。。。。。
同年9月21日下午两点左右迪高接朋友电话得知此事。并责成公司相关人员查找销售记录
同年9月21日18点40分至19点一直拨打陈先生预留手机，试图与先生联系探讨解决此事的方法，无奈先生手机关机。只能选择论坛发帖，希望先生看贴后能及时与迪高联系，商量解决此事的办法。无奈至今迪高尚未收到先生就此线相关问题的电话及面对面的沟通，从先生所示图片来看，"线材方向确实有问题".不管问题出自何方，迪高谨代表迪高向先生及由此带来的不便表示歉意，并真诚的希望先生在方便的时候与迪高联系，探讨协商解决此事的方案。
迪高自创立至今始终坚持诚信经营的理念，在各界关心迪高支持迪高的朋友的帮助下，迪高依靠自身的努力，在市场环境不好的情况下依然坚持发烧产品的经营，并不断的改善经营环境，给大家创造一个好的试听条件。
本店所售银彩线材，均来自于总代理，相关信息各位可在各种音响杂志媒体上查询，并询问迪高代理情况。
对于先生所说“不卖假货怎样赚钱”的说法，迪高不敢认同。难道做生意赚钱一定要卖假货吗？？！！！！！！
当今社会提倡和谐诚信，诚信是社会发展的基础，国家间之大事还要谈判解决，何况个人之间。
   近20年来迪高在意用家的感受，积极的为用家做好售后服务，认真倾听用家的建议。
    望陈先生随时与我们沟通，我们会以真诚的态度为您解决现有问题。

  在此借贵论坛之宝地向这么多年支持迪高的各界朋友表示问候。

  向关心此事的各位朋友表示问候。                                          北京迪高音响
                                                                          010-88870088
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111joj
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2#
t T
发表于 2009-09-24 19:54 |只看该用户

去过迪高试听过音响，给我留下的印象不错，应该是个诚实、可靠的商家。

看得出来，商家还是很在意自身的信誉和诚信的，希望事情尽早能有个水落石出。
最后编辑111joj 最后编辑于 2009-09-24 19:57:53
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飞洋
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t T
发表于 2009-09-24 20:12 |只看该用户

陈先生呢？大家都想知道个结果。
QQ:420865344
家电论坛：华韵
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hopeman
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音乐文盲, 无任何音乐细胞

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4#
t T
发表于 2009-09-24 20:17 |只看该用户

在国内买线真的恐怖啊, 以为只有淘宝有假货, EBAY也有假货

但所谓代理都敢卖假货, 很恐怖的说, 假设而已

那个陈先生贴的图很清楚, 还有人质疑图片, 公道在人心啊
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river
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t T
发表于 2009-09-24 23:49 |只看该用户

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Willson
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吴斌

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t T
发表于 2009-09-25 00:32 |只看该用户

我认为错版不等于是假货，这个不是判断假货的总要依据。银彩是全手工制作的厂家，出现失误是有可能的。我的建议是买家应该主动联络卖家，或者打开你的手机去聆听卖家的解决方案。
最后编辑Willson 最后编辑于 2009-09-25 00:33:27
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开心发烧鼠
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whisky

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t T
发表于 2009-09-25 00:37 |只看该用户

是啊，，，世上什么怪事都有， 有个商家给烧友试听电源线， 回来头子被换掉。 还有个朋友开店给烧友试听信号线， 回来给掉包。 防不胜防，  迪高作为银彩北京代理， 绝对不会傻到卖假线， 这点智商再低的 商家都不会做这种事， 关键看到底出了啥问题， 心态平和的沟通。
美国JPS， 美国Sound Anchors， 美国ABYSS， 美国Cavalli
http://shop34547859.taobao.com/
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yicong
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t T
发表于 2009-09-25 00:54 |只看该用户

原帖由 Willson 于 2009-9-25 0:32:00 发表
我认为错版不等于是假货，这个不是判断假货的总要依据。银彩是全手工制作的厂家，出现失误是有可能的。我的建议是买家应该主动联络卖家，或者打开你的手机去聆听卖家的解决方案。

澄清：我们陈先生的手机始终都处于开机状态，晚12点至早9点前除外，我们始终没有接到过任何迪高的来电，短信，论坛短信均没有。

关于所购问题线材，已经由有关部立案，进入调查程序，查清事实，依法处理，我会及时向论坛朋友和媒体朋友通报进度和结果的。

最后，我奉劝迪高，信用是经营成功的灵魂，切莫儿戏！！！
不要费劲动员马甲来瞄，越描越黑，方的你说不成园的，这样做误入歧途，适得其反。
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hopeman
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音乐文盲, 无任何音乐细胞

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t T
发表于 2009-09-25 08:52 |只看该用户

班主的言论为啥偏向代理呢?
陈先生说没收到电话你不信? 代理说联系不到陈先生你就信
这公平吗??????????????????????????????????????

原帖由 Willson 于 2009-9-25 0:32:00 发表
我认为错版不等于是假货，这个不是判断假货的总要依据。银彩是全手工制作的厂家，出现失误是有可能的。我的建议是买家应该主动联络卖家，或者打开你的手机去聆听卖家的解决方案。
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111joj
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t T
发表于 2009-09-25 08:59 |只看该用户

搞不清楚所谓“受害者”的意图了，你不是说你是受害者么，现在商家给了你解决方案了，尽可以把事情如何解决摊开讲，你怎么还全世界哭着、叫着喊冤，是炒作还是小丑或者是别有用心？？？
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时光车间
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时光车间

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t T
发表于 2009-09-25 09:01 |只看该用户

这下知道有个迪高音响了。
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海-浪
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海-浪

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t T
发表于 2009-09-25 09:05 |只看该用户

斑竹言论真有问题啊，呵呵

迪高公司我去过，也买过产品。服务也不错，就是价格比较高。

从北京迪高音响这个帖子看，那喇叭线还真是有问题，迪高也承认了。

买家怎么解决，是买家的事情。

路过看看
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guoki8
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guoki8

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t T
发表于 2009-09-25 09:09 |只看该用户

hehe  不懂辨别真假，不过如果出现问题或怀疑产品有问题，首先应该和卖家沟通解决才比较合适点吧！！
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三缺浪人
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t T
发表于 2009-09-25 09:17 |只看该用户

这玩儿关168什么事？
那发生回那解决，别烦168。
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hopeman
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音乐文盲, 无任何音乐细胞

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t T
发表于 2009-09-25 09:21 |只看该用户

马甲先生或女士
这里无数贴子都跟168无关
你为啥不安每个贴子都去通告一下啊

所以叫你马甲, 是有根有据的, 是经得起党和人民的考验的
单拿党哦

原帖由 三缺浪人 于 2009-9-25 9:17:00 发表
这玩儿关168什么事？
那发生回那解决，别烦168。
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johnleeh
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johnleeh

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发表于 2009-09-25 09:22 |只看该用户

原帖由 yicong 于 2009-9-25 0:54:00 发表
原帖由 Willson 于 2009-9-25 0:32:00 发表
我认为错版不等于是假货，这个不是判断假货的总要依据。银彩是全手工制作的厂家，出现失误是有可能的。我的建议是买家应该主动联络卖家，或者打开你的手机去聆听卖家的解决方案。

澄清：我们陈先生的手机始终都处于开机状态，晚12点至早9点前除外，我们始终没有接到过任何迪高的


从语气上来看，发贴维权的这位YICONG并不是买银彩线的陈先生。你们是职业维权索赔团体，上168来炒作造势的？
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Willson
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吴斌

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t T
发表于 2009-09-25 09:25 |只看该用户

原帖由 海-浪 于 2009-9-25 9:05:00 发表
斑竹言论真有问题啊，呵呵

迪高公司我去过，也买过产品。服务也不错，就是价格比较高。

从北京迪高音响这个帖子看，那喇叭线还真是有问题，迪高也承认了。

买家怎么解决，是买家的事情。

路过看看



“喇叭线质量问题”和“假货问题”是两个不同性质的问题不能混为一谈。喇叭线质量问题是厂家问题，这个可以通过代理更换，如果是“假货问题”大可使用法律程序。但是没有充分的证据证明是“假货”的前提下把别人定性为“假货”这就是诽谤了。既然当事人在这里发帖了，作为论坛版主我有责任去做出正确引导。
最后编辑Willson 最后编辑于 2009-09-25 09:26:52
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Willson
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吴斌

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发表于 2009-09-25 09:34 |只看该用户

原帖由 hopeman 于 2009-9-25 8:52:00 发表
班主的言论为啥偏向代理呢?
陈先生说没收到电话你不信? 代理说联系不到陈先生你就信
这公平吗??????????????????????????????????????

[quote] 原帖由 Willson 于 2009-9-25 0:32:00 发表
我认为错版不等于是假货，这个不是判断假货的总要依据。银彩是全手工制作的厂家，出现失误是有可能的。我的建议是买家应该主动


我没有偏向谁，大家都有电话，大家都是公平的，如果我买了问题产品，我一定会第一时间找代理。
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海-浪
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海-浪

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t T
发表于 2009-09-25 09:35 |只看该用户

我建议W斑竹好好看看那帖子的23楼！

人家还没确定是假的还是真的，假的怎么解决，错版怎么解决。

你怎么就认为是真的，是错版呢？

难道W斑竹已经鉴定过了吗？呵呵
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开心发烧鼠
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whisky

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发表于 2009-09-25 09:41 |只看该用户

我个人觉得买家的重点 是在“假一赔十”上面， 祝能圆满解决此问题。
最后编辑开心发烧鼠 最后编辑于 2009-09-25 10:02:17
美国JPS， 美国Sound Anchors， 美国ABYSS， 美国Cavalli
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