北京迪高音响就“问题银彩线”及相关事情的情况说明 [复制链接]

原帖由 hopeman 于 2009-9-24 20:17:00 发表 在国内买线真的恐怖啊, 以为只有淘宝有假货, EBAY也有假货 但所谓代理都敢卖假货, 很恐怖的说, 假设而已 那个陈先生贴的图很清楚, 还有人质疑图片, 公道在人心啊

我不是枪手，请说枪手的人闭嘴，我也是围观者而已
既然你也没十分把握说谁的行为不端正，为何不等事情水落石出之后再作假设也不迟？
很多事情都是要讲证据的，而不是单凭主观的揣测就能说明真相的。

原帖由 hopeman 于 2009-9-25 10:42:00 发表 Wilson和发烧鼠 的发言都是基于 相信代理已经联系陈先生好多次了 的发言都是基于  不相信陈先生没有收到代理任何联系 请问这叫公平吗? 谢谢 [quote] 原帖由 upclose 于 2009-9-25 10:33:00 发表 看了帖子，觉得商家发帖挺合理的。

看了卖家的发言，发现就是买了东西后，拒绝任何沟通，然后开始发帖诋毁商家。
处理方法很简单，双方约好时间通个手机，又不是两个星球的人通话。

澄清：我们陈先生的手机始终都处于开机状态，晚12点至早9点前除外，我们始终没有接到过任何迪高的来电，短信，论坛短信均没有。

我们可以找经销商私了，也可以通过**部门公了，无论公了、私了都是一种正常的选择，没有问题的，无需置疑，大家看看迪高的态度有私了的意思吗？他想借此闹腾，也许这就是他们的危机公关处理方式吧。


关于所购问题线材，已经由有关部立案，进入调查程序，查清事实，依法处理，我会及时向论坛朋友和媒体朋友通报进度和结果的。

最后，我奉劝迪高，信用是经营成功的灵魂，切莫儿戏！！！
不要费劲动员马甲来凑热闹，越热闹，迪高的公共形象就越低，你迪高不会处理事呀，越描迪高会越黑的，完全报漏出迪高对顾客的不诚信，对处理纠纷的不成熟性，方的你说不成园的，这样做误入歧途。
争来争去，迪高你究竟你要达到啥目的？呵呵，会适得其反的。

这个帖子，我是第一次跟贴，也是最后一次跟贴，OK，祝愿迪高更红火

对于称呼不是枪手马甲的为枪手, 本人道歉

但其他人批评买家的行为都是很果断的判定和语气, 从来都没有假设
好象同时既是买家又是卖家一样,

题外话

就算是愤青贴有如何? 只能说中国目前消费者的权益得不到好的保护

否则为啥全世界这么多奔迟的用户, 只有在中国才出现对车的质量不满意而要公开砸车呢?????????????

GOOGLE一下, 很肯定只有国内有, 还不能说明国内消费者权益处于劣势吗???????

已经由有关部立案，进入调查程序，查清事实，依法处理

真的？这么说，你已经与银彩联系上，且银彩愿意给你出鉴定证明？
不能诳语，只有商标权利人的投诉和现场认定才可以作为立案的依据。

水贴，鉴定完毕。。。

关注，等结果~~

哎,如今的音响,,,
我不会认同国内的音响商都卖假,也不认同都不卖假,
我认同大部分或多或少的卖假,
这样的例子,非但在音响行业,在奢侈品,尤其名牌服装行业,更为严重.,
因为正品得到的利润远远比不上假货的利润的,
信誉?
现在这块土地上还有多少信誉?
连社会责任感很强的很多著名跨国公司到了国内都变成中国特色企业了,
在中国,做个消费者,上辈子,倒了霉了.

真的很凑巧！记得前些日子偶尔在网上看了有关迪高销售银彩线的事情。当时以为可能是些小问题，对购买人描述的情况倒是有几分熟悉！没想到发展到如今有些“矛盾激化”的“程度”！而此后看了网上的一些说法，本人倒是觉得与此事有点“渊源”！那么我今天也来注册后说几句“无关”的话！本人作为消费者，前段时间在迪高订购了一副银彩的电源线，到货后店家通知我就去取货（具体时间不记得，可查一下单据便可证实）。正巧看到了有两位先生也在购买银彩线（记得有喇叭线，型号不记得了，还记得两位先生的口音不像似北京本地人，随便还聊了几句，记忆中也就这些了）。前些日子看到迪高公司在论坛上提到的“恰遇一客户同时购买银彩SPX300 ”可能就是本人了（本人觉得）！所以也就说上几句：
一，首先作为消费者，我痛恨假冒伪劣！！！所以一般的情况买完商品尤其是贵价商品应该当时验完货后，就试一下商品能否正常使用，发现了问题晶块的解决。这是我的经验，以免出现较为明显的质量问题。以前我也在迪高买过几件商品，记得曾经买过一对平衡线。付款后在家听了一个月左右，由于声音的取向问题，我跟迪高试探的提了一下能不能退啊，迪高二话没说就退了！（这里赞一下，这不是所有的经销商都能做到的！）后来又订了一副电源线。就是迪高提到的spx300.也正好赶上了此事！（本人判断的）。在北京，应该说迪高的店面和装修很不错的，让人感觉到大气和实力。所以本人也偶尔光顾迪高，因为凭着这种感觉跟迪高交易起来让人放心！（说明一下这只是本人的感觉）。
二，如果我购买商品出现了像那位先生说的问题的话，我的做法是，肯定首先跟经销商联系确认，然后再商量如何解决问题的。如果商家态度蛮横，不予解决，我们再付诸于行政手段甚至是法律手段！毕竟我们都是烧友，都是想从完美的搭配器材中得到自己理想的那份音乐的感觉的！（有时甚至是非理性的）。如果问题能得到圆满的解决，谁愿意破坏自己的那份好心情那？对吗？
三，问题的结果，我想应该有几种结果，1是换一条没有问题的线，2是无条件退货，3是经过有关部分鉴定是否真伪，4，。。。假的就不用说了，那就假一赔十！并付诸于法律，追究相关厂家经销的责任！如果是真品的话还得退回前几种解决的方式解决问题！真的假不了，假的真不了！（如果是标识错了的话，估计那是个不干胶的，很好解决的）
作为商品，别说手工制作，就是生产线生产出来的工业产品，精密仪器，哪怕是航天飞机，我想在生产加工的过程中也会出现这样或那样的问题的。要想产品100%的不出现问题，那是我们制造者们努力地目标。汽车被召回，飞机空中出现故障，音响器材反相、短路甚至爆炸，热水器电人等等。。。无时不在出现！所以这就要求我们的产品制造者们应该负起责任来，你的一个失误就是消费者100%的受损。一个标识错误还好说，而汽车的一个缺陷就会有一些人的生命受到威胁！！！所以此事不管怎样，！建议迪高把问题及时反馈到别超代理处，并及时回馈到原厂。事情澄清解决后，必要时由谁出面道个歉。另一方面，也建议消费者多一份宽容的心态，只要商家不是故意制假贩假，（一些商家还是值得信赖的），如果仅仅是标识错误的话，建议通过合理合法的途径解决问题，及时恢复到欣赏音乐的心思上去，何不乐哉？免得影响了情绪或者浪费没必要的一些精力！同时确确实实市场上有一些制假贩假的，烧友们都很痛恨！难免出现一些过激反应的的问题，都可以理解！对于一些小问题（如果是的话），还是通过合理的方式，要坐下来去沟通而使问题得已圆满解决的！！！这就是一个理字，而其他人只能是旁观者！不是裁决者！事实毕竟是事实！不见得说的在理，最后希望此事能圆满解决！

哎！！！！！！
本不想再有多余言论，只耐心等待事态发展。但一细节需要声明

“线材方向确实有问题”系迪高从网上“陈先生”所提供图片看到，而非看实物后的判定。

请大家注意，“陈先生”所言手机开关机时间，与迪高所示通话时间。

现有与“陈先生”通话无应答之手机通话记录。。。。。。

因考虑各方感受，（特别是手机主人），慎重期间暂不发表！

现在越看越觉得是出于商业目的的恶意攻击，说白了不是来做买卖的，更像是来找碴的。是不是行货销售触动了某些人的神经。
yicong张口闭口 我们陈先生，感觉为了买根线，还是找了个顾问团或者发言人，呵呵。打个电话就能解决的问题，却花时间在论坛发了这么多帖子说了这么多无理由的不是。

1,到底咸菜的真假是不是应该第三方鉴定，好像比买卖双方说的更有说服力
2,买家发贴说“店方态度令人失望”，好像买家没有和店方联系，何来的态度问题，或者买家这句话有别的意思
3,买家有权利提出以买家提出的方法正当维权

只是想站在客观的立场上看待这个问题，个人观点。

店方态度令人失望?
买家到底和迪高联系了没有？如果联系了，但是迪高说没联系啊？
如果没有联系，那这句话，又是从何而来啊？、

呵呵，公道自在人心。

不管怎么说，我觉得迪高至少是本着解决问题的态度，而买家一副不分青红皂白，把事闹大的架势。

问题还没搞清楚，也没和店家进行任何沟通，就嚷嚷法律手段来解决。不管事情真相如何，至少这种方法欠妥。

168的网友也不是傻子。真相迟早会出来的。

呵呵，公道自在人心。

不管怎么说，我觉得迪高至少是本着解决问题的态度，而买家一副不分青红皂白，把事闹大的架势。

问题还没搞清楚，也没和店家进行任何沟通，就嚷嚷法律手段来解决。不管事情真相如何，至少这种方法欠妥。

168的网友也不是傻子。真相迟早会出来的。

如果是假货，支持曝光，私下解决我觉得反而不地道，如果私下和解，那以后商家照样卖假货，发烧友还是上当，况且以前不知道卖多少假货了。如果是错版私下换一条就算了，毕竟这不是本质问题，人难免都有出错时。

海阳兄说的好，也支持WILSON兄的观点。如果是线材的质量问题，更换就解决了，如果是假货，支持曝光。不过，楼主还是要本着对自己对商家负责的心态，去配合商家把事情搞清楚，否则这样的大呼小叫也不是解决问题的方法。

银彩是手工制品，方向错了和假货有本质的不同，这点大家都清楚。

我们要做聪明但善良的烧友。

个人认为首先要检测线材的真假可以直接找一下香港的代理问一下，检测一下是否假线，如果是假的就不用说了，直接采取行动吧，如果线材是真的但出现错版都要求迪高处理，如果是假线肯定是迪高在弄虚作假了，采取行动吧。

这点鸡毛小事也要诉讼，还玩啥HIFI，听啥音乐。