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给360网友和168网友的一封公开信 [复制链接]

查看: 38673|回复: 127
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赞扬个鸟,以前他们不知做多少这种事了.这次他们不能浑水摸鱼过关,冒出了个360兄无意之中说出了这台CD机的来历.才让我们知道了真相,.只是他们迫于168网友的压力和舆论.才做出]这样的.道歉的.
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富盛的表现确实不够诚意,狡辩多于道歉。。。
这样的危机公关真的还不如不做的好,看看以前郑州那商家的作为。。。前车之鉴啊!
敬畏規則,尊重對手,善待他人,禮遇客戶!
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一看影响实在太大,赶紧公关,但以狡辩来蒙混网友,再仔细看了360的贴,富盛开始在帖中发言牛逼的很啊,现在发公开信,太迟了,诚信完全崩盘
cd机 徕卡  功放模范15.2  音箱 维也纳 大贝多芬
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既然是公开信,就围观一下,掺合几句。
看到FS是有诚意解决事情的。但是又不肯就范,对"马甲"言论的反击就不妥,既然是公开信,就包括了马甲们,马甲也有发言的权利,网友挑得出毛病,就应该正视,还威胁查ip,不就更加犯众怒了,怎么挽回声誉?
360兄的以退为进,这个军将得好。都逮到现行了,FS提出和解方案反而有点象限制----我就只能这样了,你看着办。试想自己碰到这种事,挽回钱财上的损失是一方面,被人愚弄的的感觉可能更让人恼火。
衷心希望问题早日解决。
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楼上讲得很在理!
器材无止境,理性发烧是正道!
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原帖由 閑雲孤鶴 于 2012-4-1 0:50:00 发表
富盛的表现确实不够诚意,狡辩多于道歉。。。
这样的危机公关真的还不如不做的好,看看以前郑州那商家的作为。。。前车之鉴啊!
同感!
器材无止境,理性发烧是正道!
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现在国内维权其实真不是太容易。但据我的了解,开了二个帖子,FS不管出于什么目的,能把事情公开出来,和360兄进行谈判,能全额退款,我个人认为已做的不错了。象这样的样机什么的,各类商品是太常见了,还好不是什么翻新机之类的,商家出于利益,肯定是各种做法的,只是一个度的问题,我觉得这事没必要再论了。能说明什么呢,能改变什么呢,我不是马甲,是个坛里的新人,从这个事我倒是觉得以后要买什么敢找FS。
    建议尽快了结,没意义再谈这事。
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