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给360网友和168网友的一封公开信 [复制链接]

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赞扬个鸟,以前他们不知做多少这种事了.这次他们不能浑水摸鱼过关,冒出了个360兄无意之中说出了这台CD机的来历.才让我们知道了真相,.只是他们迫于168网友的压力和舆论.才做出]这样的.道歉的.
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富盛的表现确实不够诚意,狡辩多于道歉。。。
这样的危机公关真的还不如不做的好,看看以前郑州那商家的作为。。。前车之鉴啊!
敬畏規則,尊重對手,善待他人,禮遇客戶!
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一看影响实在太大,赶紧公关,但以狡辩来蒙混网友,再仔细看了360的贴,富盛开始在帖中发言牛逼的很啊,现在发公开信,太迟了,诚信完全崩盘
cd机 徕卡  功放模范15.2  音箱 维也纳 大贝多芬
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既然是公开信,就围观一下,掺合几句。
看到FS是有诚意解决事情的。但是又不肯就范,对"马甲"言论的反击就不妥,既然是公开信,就包括了马甲们,马甲也有发言的权利,网友挑得出毛病,就应该正视,还威胁查ip,不就更加犯众怒了,怎么挽回声誉?
360兄的以退为进,这个军将得好。都逮到现行了,FS提出和解方案反而有点象限制----我就只能这样了,你看着办。试想自己碰到这种事,挽回钱财上的损失是一方面,被人愚弄的的感觉可能更让人恼火。
衷心希望问题早日解决。
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楼上讲得很在理!
器材无止境,理性发烧是正道!
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原帖由 閑雲孤鶴 于 2012-4-1 0:50:00 发表
富盛的表现确实不够诚意,狡辩多于道歉。。。
这样的危机公关真的还不如不做的好,看看以前郑州那商家的作为。。。前车之鉴啊!
同感!
器材无止境,理性发烧是正道!
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现在国内维权其实真不是太容易。但据我的了解,开了二个帖子,FS不管出于什么目的,能把事情公开出来,和360兄进行谈判,能全额退款,我个人认为已做的不错了。象这样的样机什么的,各类商品是太常见了,还好不是什么翻新机之类的,商家出于利益,肯定是各种做法的,只是一个度的问题,我觉得这事没必要再论了。能说明什么呢,能改变什么呢,我不是马甲,是个坛里的新人,从这个事我倒是觉得以后要买什么敢找FS。
    建议尽快了结,没意义再谈这事。
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商家提出接受全额退款,可见商家还是有诚意解决问题的,希望360兄可以考虑一下。
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回复 91# 响BB 的帖子

你也是代表商家吧!
器材无止境,理性发烧是正道!
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原帖由 岭南木瓜 于 2012-3-31 21:08:00 发表
原帖由 富盛 于 2012-3-31 17:57:00 发表
我知道你被很多人欺骗过,但富盛音响一直都没有欺骗你。为了顾全你的面子我一直都没有对大众公开了其实你已经不必了几遍了。为此我们还被人说我这个公开信太迟了,是危险公关.。

  
此机已周游几个月时间才到360手上,却说是“音展刚开包装”,这不是欺骗吗?
确实存在欺诈之图!
最后编辑老龚 最后编辑于 2012-04-01 08:59:18
器材无止境,理性发烧是正道!
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原帖由 老龚 于 2012-4-1 8:52:00 发表
你也是代表商家吧!


错!我不是商家,也不代表商家!
只是希望360烧友尽快解决好问题,好好享受音乐吧了!!
反而觉得为了360烧友的事你比当事人更着急,你代表谁呢???
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1、FS不愿补偿只想退货了事,退了货就算了结了,还可以占个先理“我做到尽了吧!”;一旦补偿,就证明自己承认错了,不好,FS是不能错、也不会错的!
2、360折腾了那么长时间,花费了人力、财力、精力,把机器抬回家,能退吗?你有嫌疑的机器一清二白退回去是简单了,爷们折腾这圈轮回白废了,啥也没得到呀!不对,还是得了:一肚子的憋气和酸水呀!我能退吗?不能!补偿吧,至少承认FS你错了!
这是一条无尽头的小铁轨,两条道就这么平行着……没有车站,没有交叉点呀!
就这样往前、往前、再往前……
哐起……哐起……
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原帖由 时光车间 于 2012-4-1 9:20:00 发表
1、FS不愿补偿只想退货了事,退了货就算了结了,还可以占个先理“我做到尽了吧!”;一旦补偿,就证明自己承认错了,不好,FS是不能错、也不会错的!
2、360折腾了那么长时间,花费了人力、财力、精力,把机器抬回家,能退吗?你有嫌疑的机器一清二白退回去是简单了,爷们折腾这圈轮回白废了,啥也没得到呀!不对,还是得了:一肚子的憋气和酸水呀!我能退吗?不能!补偿吧,至少承认FS你错了!
这是一条无尽头的
实际上,要简单处理也是可以的。我们要相信360兄,他说过“不会狮子开口,漫天要价的”。
是否可这样:通过协商,富盛先口头同意陪多少(具体多少,双方协商),但先决条件是360先把发票寄回富盛,由富盛改发票内容后,再汇钱给360。
器材无止境,理性发烧是正道!
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原帖由 老龚 于 2012-4-1 9:32:00 发表
[quote] 原帖由 时光车间 于 2012-4-1 9:20:00 发表
1、FS不愿补偿只想退货了事,退了货就算了结了,还可以占个先理“我做到尽了吧!”;一旦补偿,就证明自己承认错了,不好,FS是不能错、也不会错的!
2、360折腾了那么长时间,花费了人力、财力、精力,把机器抬回家,能退吗?你有嫌疑的机器一清二白退回去是简单了,爷们折腾这圈轮回白废了,啥也没得到呀!不对,还


你代表360?
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原帖由 老龚 于 2012-4-1 9:32:00 发表
[quote] 原帖由 时光车间 于 2012-4-1 9:20:00 发表
1、FS不愿补偿只想退货了事,退了货就算了结了,还可以占个先理“我做到尽了吧!”;一旦补偿,就证明自己承认错了,不好,FS是不能错、也不会错的!
2、360折腾了那么长时间,花费了人力、财力、精力,把机器抬回家,能退吗?你有嫌疑的机器一清二白退回去是简单了,爷们折腾这圈轮回白废了,啥也没得到呀!不对,还

这是两方私下的事,管的太多了。
不要在论坛上无穷尽的扯私事就好了。
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原帖由 时光车间 于 2012-4-1 9:20:00 发表
1、FS不愿补偿只想退货了事,退了货就算了结了,还可以占个先理“我做到尽了吧!”;一旦补偿,就证明自己承认错了,不好,FS是不能错、也不会错的!
2、360折腾了那么长时间,花费了人力、财力、精力,把机器抬回家,能退吗?你有嫌疑的机器一清二白退回去是简单了,爷们折腾这圈轮回白废了,啥也没得到呀!不对,还是得了:一肚子的憋气和酸水呀!我能退吗?不能!补偿吧,至少承认FS你错了!
这是一条无尽头的


看得透啊。所以我说这事没完了。
逗你玩儿
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原帖由 时光车间 于 2012-4-1 9:37:00 发表
这是两方私下的事,管的太多了。
不要在论坛上无穷尽的扯私事就好了。  

顶,多谢力主尽快解决这件事的朋友。
您的时间在那里,您的成功就在那里!
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