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zheng0107 - 2012/4/24 23:10:00
[font=新宋体][size=5][b]本人4月初从taobao卖家“danceinmusic”处买了一套[/b][/size][/font][url=http://trade.taobao.com/trade/detail/trade_snap.htm?trade_id=137992713574328][font=新宋体][size=5][color=#810081][b]美艺三重奏演奏海顿钢琴三重奏全集[/b][/color][/size][/font][/url][font=新宋体][size=5] （美版全银圈无ifpi）这套CD一共有9张，其中第8张的内容货不对版（播放内容不对版，但CD表面印刷是没错的），经与卖家联系，我已经明确表示主动把CD退回给他，让卖家听过确定有问题就给我退款，但卖家为了逃避责任，连退货的地址都不敢提供，连收回CD查明事实情况都拒绝，说怕承担更多的责任，这种做法严重损害了我作为消费者的权益，特申请维权，并严厉谴责这样没有良心的卖家！
卖家所称“之所以不提供退货地址，是以免事情越来越复杂”简直就是逃避和推卸责任！我已经主动说要把CD退回给他让他听清楚，证明不是我这个买家无理取闹无中生有，但卖家连面对事实的勇气都没有，意思就是等于“反正货物出门，恕不退换，就算真的是错了，也不关我的事”，如果坚持自己没有错的，作为一个资深卖家，也应该搞清楚事实的真相吧，按照法律规定，我作为善意的买家，对所买到的货物有货不对版的问题，应直接向卖家追讨损失，而卖家对其上一手卖家可追讨其损失，而不应以此为由而拒绝向我退款。再者，这个卖家态度极其恶劣，我是受害者，还好好态度地和他协商，他却说“我不对你粗口已经算很客气了”这算什么态度嘛！！！不管是不是资深卖家，最起码一点的，做生意就应该童叟无欺，没搞清楚事实之前就只会一味的推卸责任，这样的卖家实在让人心寒啊~~~
本人对以此卖家为首的黑心、不负责任的卖家深恶痛绝，认为应深挖狠批，请各位务必多多提防此卖家，不要重蹈我的覆辙，远离无良卖家，保障自己的合法权益！！！[/size][/font]
当老切遇上老卡 - 2012/4/24 23:12:00
我在他家买过，第一次买，也是我第一次维权...
深泉 - 2012/4/25 9:01:00
谢谢给大家提醒！广而告之
冬东1 - 2012/4/25 15:27:00
关注一下.........！
950515 - 2012/4/25 17:07:00
收到，谢谢楼主公布
shangchi2007 - 2012/4/25 17:32:00
就是好多大伦敦那个吧。。。。
ashyer - 2012/4/25 17:33:00
今天一个朋友旺旺告知我这回事
我很久没来168了
谢谢朋友告知我这一信息
等我呆会把这件事情原原本本给大家澄清一下
ashyer - 2012/4/25 17:38:00
经过这件事
我对淘宝的一些偏袒买家的行为
表示很深的抱歉，呵呵
真是好好上了一课
baiteng - 2012/4/25 17:55:00
从这个卖家买过多次，没有发现任何问题
ashyer - 2012/4/25 18:10:00
买家或者楼主的帖子看完之后，我觉得他忽略或者有意隐瞒了一个很重要的因素：[size=7]发生的时间[/size]
任何事情，在脱离了这个的前提下，进行的阐述，都是片面的。
虽然今天事情很忙，但我还是坐下来慢慢把这次交易的冲突的前后简单给大家复述一下。
关于这笔交易。买家和我聊过几次，然后讨价还价购买了这套美艺的CD。
并且10号收到了货物。
当天买家旺旺联系我，说需要13号才去单位拿到包裹，[size=6]需要听过之后再确认[/size]
对于这种合理的要求，我自然答应并表示感谢
到了15号，两天过去了，买家主动联系我，说已经确认了，我表示感谢，并且互相留了好评
我以为这件事就完满结束了
直到20号晚上，买家突然告诉我，其中一张的内容和印刷不对，是一张唱歌的。
对于这种蹊跷的疑问，我表示让卖家告诉我实际唱片内容的信息，并教买家如何获得信息
买家说当天很晚了，第二天提供
21号，买家提供了一张唱片的信息，让我更觉得诧异的是，这张内容居然是迪卡的录音
按我的理解，录音就算弄错，也是和本公司的录音搞混，就像奔驰的车再怎么出错，车标也不可能在出厂的时候变成宝马的。
而此时，离买家签收已经过去十天了，离买家说的，要听过之后才确认已经过去一周了。
说完问题之后，买家没问我是不是还有多的一套可以更换，也没问我如何处理。没有任何商量的步骤
直接提出就要退货，要我退款。这是我和买家的第一次交易， 对于如此蹊跷的情况，我无法做到如此轻率的决定。
买家让我提供退货地址，我在事情没有弄明白之前只能暂时拒绝了，[size=5]在事情没弄明白之前，多做多错[/size]。
并且同意买家寻找法律或者淘宝的帮助。
至于这个帖子里楼主说的：[font=新宋体]他却说“我不对你粗口已经算很客气了”
[/font]
呵呵，我和买家在之前的沟通都是旺旺进行的，[size=5]请提供相应的聊天记录[/size]。
我只是在[size=5]买家对我粗口攻击之后[/size]，如此回复了一句：
danceinmusic
(2012-04-20 23:13:21):
[font=宋体][color=#000000][size=12pt]我没对您粗口，您却对我进行人身攻击。
另外诸位看官请看，直到此时，我被买家辱骂之后，还是用您来称呼买家的。
[/size][/color][/font]
168上买过我碟的朋友也很多，都知道我是无条件退货的，很多朋友买回去听了不喜欢，退给我。我从来没进行过任何的刁难。都很爽快的退货退款。
未完待续，接下来就是让我受益匪浅的一课了，淘宝给我上的。晚上再说，
多说一句，我已经答应退款退货了
江南流云 - 2012/4/25 18:25:00
与danceinmusic交易多次一向比较愉快，相信清者自清。
liswim2000 - 2012/4/25 18:27:00
PH录成DECCA的是有可能的，我也遇到这样情况。这情况买家到也做不了假，退回来看看，这套盘是你的，退款就行了
ashyer - 2012/4/25 18:31:00
就像我之前说的，是时间问题
如果是买家收到货物之后，检查完毕之前提出这个问题
我肯定会毫不犹豫的答应退货
买家在提出需要检查的时候，我没任何催促，而是鼓励他这样做。
而买家是检查完之后才确认的，然后过了5天又告诉我有这么一个极其明显的错误。如果是其中几轨有问题，我相信检查的时候没注意到，这情有可原，而这个是整张CD的错误，只要检查过，都是可以被发现的。
至少我觉得不能太简单的处理这个事情了。
通过淘宝的介入，和这两天与淘宝小二的沟通之后，我刚刚已经主动致电给楼主，提供了退货地址。答应退款退货。
当老切遇上老卡 - 2012/4/25 18:33:00
唉，LZ你钱都确认给卖家了，再要退款就有难度了...
ashyer - 2012/4/25 18:36:00
[quote] 原帖由 [b]当老切遇上老卡[/b] 于 2012-4-24 23:12:00 发表
我在他家买过，第一次买，也是我第一次维权... [/quote]
[quote] 原帖由 [b]当老切遇上老卡[/b] 于 2012-4-25 18:33:00 发表
唉，LZ你钱都确认给卖家了，再要退款就有难度了... [/quote]
[b]当老切遇上老卡，你不就是LZ吗？[/b]
[size=7]您忘记换ID了。呵呵
[/size]
当老切遇上老卡 - 2012/4/25 18:55:00
哈哈哈，我可不是LZ，是的话我出门撞死....我更不是LZ马甲，完全两个人....
ashyer - 2012/4/25 19:00:00
我开淘宝这么多年，这次是第一次遇到的维权，所以我在和LZ电话里都说了，我对维权的处理途径都不是很清楚。既然你不是LZ
那能详细您这个帖子所指吗：
我在他家买过，第一次买，也是我第一次维权...
当老切遇上老卡 - 2012/4/25 19:06:00
不好的事过去也就过去了...有些卖家一辈子都不会与买家维权，但有些总是能遇到此类问题... 这得自己反省...
ashyer - 2012/4/25 19:08:00
[quote] 原帖由 [b]当老切遇上老卡[/b] 于 2012-4-25 19:06:00 发表
不好的事过去也就过去了...有些卖家一辈子都不会与买家维权，但有些总是能遇到此类问题... 这得自己反省... [/quote]
呵呵
还是请您说一下到底是哪次交易您不满意而需要维权吧
爱碟子肥猪猪 - 2012/4/25 19:52:00
呵呵，好久不见况兄上168了，近来可好！
ashyer - 2012/4/25 19:57:00
呵呵，楼上的也是老朋友了，我基本上不来168了，这次是一个朋友告诉我这事才来做点解释的。
您进来可好？王兄最近在ebay上很生猛啊，让他多关照关照小弟。
爱碟子肥猪猪 - 2012/4/25 20:37:00
呵呵！打住了
ashyer - 2012/4/25 20:43:00
误会已消除。
ashyer - 2012/4/25 20:59:00
原本想晚上详细地说说下半部分的故事。这部分是我和淘宝沟通的详情，和买家无关。
但这几天这件事已经让我疲敝不堪，我不想再折腾下去了。就不再完成这部分的叙述了。
我今天下午发帖之前已经答应了买家的要求，并且主动致电给买家进行了情况说明，期间沟通气氛良好。这件事就此告一段落吧。希望最后一点收尾工作能够顺利完成。
爱碟子肥猪猪 - 2012/4/25 21:00:00
呵呵。。。。。
ashyer - 2012/4/25 21:06:00
误会已消除。
爱碟子肥猪猪 - 2012/4/25 21:10:00
呵呵，删帖
ashyer - 2012/4/25 21:14:00
误会已消除。
爱碟子肥猪猪 - 2012/4/25 21:15:00
不多不多，请继续...请继续来168玩啊！
ashyer - 2012/4/25 21:19:00
误会已消除。