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发送短消息 UID 78190 精华 20 查看公共资料搜索主题搜索帖子 johnleeh johnleeh 组别论坛博士后生日帖子7762 积分13088 性别注册时间2003-08-28	1^# 字体大小: t T 发表于 2008-12-30 11:39 \|显示全部关键是说到的一定要做到.比如交货期,在顾客询问的时候如果不能确定交期,就不要说最迟什么时间一定有,拍了以后,又催请顾客付款后又一改再改,一变再变.虽然也不是什么大事,但给人的感觉不舒服. 细节决定成败.不要急着做大,赶超谁,关键是先让自己说出的每一句话都能落实,每一次交易都让顾客感到快捷顺畅舒服.时间长了,自然有回头客,客带客.不然,即使价格不比别人的高,顾客也会觉得不塌实,不舒服而不再光顾了.
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johnleeh

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发表于 2008-12-30 12:35 |显示全部

原帖由 开心发烧鼠 于 2008-12-30 11:52:00 发表
johnleeh兄说的很对，刚开始做，还经验不丰富。这方面会很快完善的。你拍的东西，如果周二还不到货，全额退款给你。并赔偿50损失。物流上的事情，代理和我都无能为力。

没事.要在网络商务中创牌子,只能对自己更"苛刻"些.哈哈.

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