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可能是两千元内最超值的系统主供电线,“小钨钢简约版”电源线(... [复制链接]

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原帖由 ANJINT 于 2008-12-30 20:09:00 发表
威马你好我不想在这里再多说什么既然你承认你发错线 你就应该接受惩罚况且是我发现在先 还是那个要求送L70530一条外加严重打屁屁 希望不要再拖 你的钱是钱 消费者的钱也是钱 今天你犯的错就应该付出代价 

  实在看不下去了忍不住说两句,威马发错线是威马的过失,威马兄自己也承认了并且让老兄你寄回。作为商家而言发现问题保退包换这已经完成了商家的售后服务准则了。还没有听说哪个商家在包退的同时还要再免费送一个的这一说(除非交易贴里有这方面承诺)。请教老兄你到全国各大商店里买衣服(或者其它物件)时如果出现问题,商家除了包退包换之外,请问有哪一家哪一户会给你退货的同时再给你白送一件的?(小礼物除外)如果有这样的店铺,请公开告知,我将联系当地传媒予以报道。谢谢
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原帖由 Wilmer威馬 于 2008-12-31 14:37:00 发表
原帖由 WEIZ 于 2008-12-31 12:56:00 发表
为何威马也做这类MJT线,先不说发对发错。


是个香港客人见淘宝卖二、三百一条,问接低音炮我行不行,我有说这是假线,他却认为接低音炮不用花贵米,够粗够力就 OK,几百块也只看线质不看品牌,我硬销他小钨钢,但结果在客人不想花米却又爱上小钨钢的外观前题下,就出现了两条卖客人¥450

  威马兄,恕小弟多说几句。这次事情的发生实属不该。老兄有几点做的不妥的:首先不应该出现小钨钢外观线基却是与宣传不符的其他材料(不仅仅单指假麦景图线基)。要知道在168买老兄线的朋友不光是看老兄咸菜的价位,更重要的是看重威马的这块招牌和诚信度。那这次的电源先来说,钨钢这个型号的含金量和口碑也是大家选择他的主要原因之一。如果我是商家的话绝对不会冒风险拿自己的招牌咸菜的外观来装其他品牌的咸菜(尤其是假线基)的。哪怕客户出的费用再高,应该也没有威马咸菜的招牌价值高吧。
    其次,既然是给特别客户的特别订制,就应该与其他正品小钨钢严格区分,包括存放地,咸菜标号等等。前面box100兄好像说线材也出现发错的情况,也同样是这款麦景图小钨钢。既然2条假钨钢是给同一客户定做,却又出现了分别发给不同的两位订制小钨钢的客户,如果确实如老兄前面所说情况的话,那只能得出结论:这两条麦基的钨钢和其他8—10条是混在一起存放的。这样的话如何保证客户收到的不会是发错的版本呢?
   威马兄这么多年来在168的口碑一直很好,在以前的甲壳虫事件等风波中的处理方式都得到了大家的认同。我也和威马兄有过愉快的交易(购买雅雀电源线和iego电源线)威马线材的金子招牌是时间的积淀,得来不易啊!所以希望威马兄能认真从此事中汲取教训,严格把好生产关和物流关。杜绝此类事情再次发生!不然如果一个商家的诚信度受到了质疑的话,可以说之前建立起来的再坚固的建筑也会坍塌的。
   以上是小弟的一家之言,有不当之处请威马兄见谅。
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