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告诫各位发烧友提防taobao黑心卖家~~~ [复制链接]

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今天一个朋友旺旺告知我这回事
我很久没来168了
谢谢朋友告知我这一信息
等我呆会把这件事情原原本本给大家澄清一下
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2#

经过这件事
我对淘宝的一些偏袒买家的行为
表示很深的抱歉,呵呵
真是好好上了一课
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3#

买家或者楼主的帖子看完之后,我觉得他忽略或者有意隐瞒了一个很重要的因素:[size=7]发生的时间[/size]

任何事情,在脱离了这个的前提下,进行的阐述,都是片面的。


虽然今天事情很忙,但我还是坐下来慢慢把这次交易的冲突的前后简单给大家复述一下。
关于这笔交易。买家和我聊过几次,然后讨价还价购买了这套美艺的CD。

并且10号收到了货物。

当天买家旺旺联系我,说需要13号才去单位拿到包裹,[size=6]需要听过之后再确认[/size]

对于这种合理的要求,我自然答应并表示感谢

到了15号,两天过去了,买家主动联系我,说已经确认了,我表示感谢,并且互相留了好评

我以为这件事就完满结束了

直到20号晚上,买家突然告诉我,其中一张的内容和印刷不对,是一张唱歌的。
对于这种蹊跷的疑问,我表示让卖家告诉我实际唱片内容的信息,并教买家如何获得信息
买家说当天很晚了,第二天提供

21号,买家提供了一张唱片的信息,让我更觉得诧异的是,这张内容居然是迪卡的录音
按我的理解,录音就算弄错,也是和本公司的录音搞混,就像奔驰的车再怎么出错,车标也不可能在出厂的时候变成宝马的。

而此时,离买家签收已经过去十天了,离买家说的,要听过之后才确认已经过去一周了。
说完问题之后,买家没问我是不是还有多的一套可以更换,也没问我如何处理。没有任何商量的步骤
直接提出就要退货,要我退款。这是我和买家的第一次交易, 对于如此蹊跷的情况,我无法做到如此轻率的决定。
买家让我提供退货地址,我在事情没有弄明白之前只能暂时拒绝了,[size=5]在事情没弄明白之前,多做多错[/size]。
并且同意买家寻找法律或者淘宝的帮助。

至于这个帖子里楼主说的:[font=新宋体]他却说“我不对你粗口已经算很客气了”
[/font]
呵呵,我和买家在之前的沟通都是旺旺进行的,[size=5]请提供相应的聊天记录[/size]。

我只是在[size=5]买家对我粗口攻击之后[/size],如此回复了一句:

danceinmusic
(2012-04-20 23:13:21):
[font=宋体][color=#000000][size=12pt]我没对您粗口,您却对我进行人身攻击。

另外诸位看官请看,直到此时,我被买家辱骂之后,还是用您来称呼买家的。

[/size][/color][/font]




168上买过我碟的朋友也很多,都知道我是无条件退货的,很多朋友买回去听了不喜欢,退给我。我从来没进行过任何的刁难。都很爽快的退货退款。

未完待续,接下来就是让我受益匪浅的一课了,淘宝给我上的。晚上再说,
多说一句,我已经答应退款退货了
最后编辑ashyer 最后编辑于 2012-04-25 18:37:46
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4#

就像我之前说的,是时间问题
如果是买家收到货物之后,检查完毕之前提出这个问题
我肯定会毫不犹豫的答应退货
买家在提出需要检查的时候,我没任何催促,而是鼓励他这样做。

而买家是检查完之后才确认的,然后过了5天又告诉我有这么一个极其明显的错误。如果是其中几轨有问题,我相信检查的时候没注意到,这情有可原,而这个是整张CD的错误,只要检查过,都是可以被发现的。
至少我觉得不能太简单的处理这个事情了。

通过淘宝的介入,和这两天与淘宝小二的沟通之后,我刚刚已经主动致电给楼主,提供了退货地址。答应退款退货。
最后编辑ashyer 最后编辑于 2012-04-25 18:34:05
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[quote] 原帖由 [b]当老切遇上老卡[/b] 于 2012-4-24 23:12:00 发表
我在他家买过,第一次买,也是我第一次维权... [/quote]

[quote] 原帖由 [b]当老切遇上老卡[/b] 于 2012-4-25 18:33:00 发表
唉,LZ你钱都确认给卖家了,再要退款就有难度了... [/quote]

[b]当老切遇上老卡,你不就是LZ吗?[/b]
[size=7]您忘记换ID了。呵呵

[/size]
最后编辑ashyer 最后编辑于 2012-04-25 18:42:08
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6#

我开淘宝这么多年,这次是第一次遇到的维权,所以我在和LZ电话里都说了,我对维权的处理途径都不是很清楚。既然你不是LZ

那能详细您这个帖子所指吗:
我在他家买过,第一次买,也是我第一次维权...
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[quote] 原帖由 [b]当老切遇上老卡[/b] 于 2012-4-25 19:06:00 发表
不好的事过去也就过去了...有些卖家一辈子都不会与买家维权,但有些总是能遇到此类问题... 这得自己反省... [/quote]


呵呵
还是请您说一下到底是哪次交易您不满意而需要维权吧
最后编辑ashyer 最后编辑于 2012-04-25 19:09:02
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呵呵,楼上的也是老朋友了,我基本上不来168了,这次是一个朋友告诉我这事才来做点解释的。
您进来可好?王兄最近在ebay上很生猛啊,让他多关照关照小弟。
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9#

误会已消除。
最后编辑ashyer 最后编辑于 2012-04-26 22:11:42
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原本想晚上详细地说说下半部分的故事。这部分是我和淘宝沟通的详情,和买家无关。

但这几天这件事已经让我疲敝不堪,我不想再折腾下去了。就不再完成这部分的叙述了。

我今天下午发帖之前已经答应了买家的要求,并且主动致电给买家进行了情况说明,期间沟通气氛良好。这件事就此告一段落吧。希望最后一点收尾工作能够顺利完成。
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误会已消除。
最后编辑ashyer 最后编辑于 2012-04-26 22:13:04
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误会已消除。
最后编辑ashyer 最后编辑于 2012-04-26 22:13:19
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误会已消除。
最后编辑ashyer 最后编辑于 2012-04-26 22:14:03
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误会已消除。
最后编辑ashyer 最后编辑于 2012-04-26 22:14:21
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误会已消除。
最后编辑ashyer 最后编辑于 2012-04-26 22:14:31
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误会已消除。
最后编辑ashyer 最后编辑于 2012-04-26 22:14:44
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17#

误会已消除。
最后编辑ashyer 最后编辑于 2012-04-26 22:14:55
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误会已消除。
最后编辑ashyer 最后编辑于 2012-04-26 22:15:04
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19#

论坛吵架真的很累。
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