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处理时间 处理信息 操作人
2011-11-2 11:51:22 您的订单已经付款,请等待确认 客户
2011-11-2 11:58:25 您提交了订单,请等待系统确认 客户
2011-11-2 13:08:36 您的订单确认汇款成功 system
2011-11-2 13:20:16 您的订单已经进入上海5号库准备出库 系统
2011-11-3 15:53:00 您的订单已经打印完毕 邹佳丽
送货方式:普通快递 付款方式:在线支付
商品金额:¥564.80 运费金额:¥0.00
优惠金额:¥282.40 实际运费:¥0.00
应支付金额:¥282.40 交易余额:¥0.00
付款时间:2011-11-2 11:59:00
备注:受天气、gps信号、运营商等各类因素影响,您看到的包裹位置和实际位置有时可能会有一些差别。请您谅解!
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106733732类型:
服务相关状态:
处理中 继续留言已解决客服人员正在处理您的留言。
详细信息投诉内容:11月2日成功付款的订单,11月3日15:53:00 显示: 您的订单已经打印完毕,至今已经有一周时间,为何仍然没有派送?期间曾电话给客服,说是那天订单很多,让我耐心等待,又过去好几天,还是没有派送,即便订单多也不至于那么慢吧?!
提交时间:2011-11-10 17:49:09
客服回复:您好,给您带来不便实在抱歉,已通知尽快安排送达,请您见谅稍等,谢谢!
提交时间:2011-11-10 19:29:41
我的留言:为何还是原来的状态?
提交时间:2011-11-11 11:42:57
客服回复:您好,此单问题已提交相关人员,会尽快为您核实!谢谢!
提交时间:2011-11-11 11:49:38
我的留言:看来解决起来很难,还是没有任何消息!
提交时间:2011-11-11 16:51:04
客服回复:您好,此单问题已提交相关人员,会尽快为您核实!谢谢!
提交时间:2011-11-11 18:52:14
我的留言:我是在你们买200元减50%的活动中抢购到的,如果你们不能履行订单,也就意味着你们单方面终止合同,不仅要退款,还要赔偿的。
提交时间:2011-11-11 16:55:48
客服回复:您好,此单问题已提交相关人员,会尽快为您核实!谢谢!
提交时间:2011-11-14 10:34:54
我的留言:请问核实起来很难吗?还是你们双休日都放假了,根本没人核实?!
提交时间:2011-11-13 16:43:37
客服回复:您好,此单问题已提交相关人员,会尽快为您核实!谢谢!
提交时间:2011-11-14 10:35:00