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北京迪高音响就“问题银彩线”及相关事情的情况说明 [复制链接]

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本来不应该发生的故事!

真的很凑巧!记得前些日子偶尔在网上看了有关迪高销售银彩线的事情。当时以为可能是些小问题,对购买人描述的情况倒是有几分熟悉!没想到发展到如今有些“矛盾激化”的“程度”!而此后看了网上的一些说法,本人倒是觉得与此事有点“渊源”!那么我今天也来注册后说几句“无关”的话!本人作为消费者,前段时间在迪高订购了一副银彩的电源线,到货后店家通知我就去取货(具体时间不记得,可查一下单据便可证实)。正巧看到了有两位先生也在购买银彩线(记得有喇叭线,型号不记得了,还记得两位先生的口音不像似北京本地人,随便还聊了几句,记忆中也就这些了)。前些日子看到迪高公司在论坛上提到的“恰遇一客户同时购买银彩SPX300 ”可能就是本人了(本人觉得)!所以也就说上几句:
一,首先作为消费者,我痛恨假冒伪劣!!!所以一般的情况买完商品尤其是贵价商品应该当时验完货后,就试一下商品能否正常使用,发现了问题晶块的解决。这是我的经验,以免出现较为明显的质量问题。以前我也在迪高买过几件商品,记得曾经买过一对平衡线。付款后在家听了一个月左右,由于声音的取向问题,我跟迪高试探的提了一下能不能退啊,迪高二话没说就退了!(这里赞一下,这不是所有的经销商都能做到的!)后来又订了一副电源线。就是迪高提到的spx300.也正好赶上了此事!(本人判断的)。在北京,应该说迪高的店面和装修很不错的,让人感觉到大气和实力。所以本人也偶尔光顾迪高,因为凭着这种感觉跟迪高交易起来让人放心!(说明一下这只是本人的感觉)。
二,如果我购买商品出现了像那位先生说的问题的话,我的做法是,肯定首先跟经销商联系确认,然后再商量如何解决问题的。如果商家态度蛮横,不予解决,我们再付诸于行政手段甚至是法律手段!毕竟我们都是烧友,都是想从完美的搭配器材中得到自己理想的那份音乐的感觉的!(有时甚至是非理性的)。如果问题能得到圆满的解决,谁愿意破坏自己的那份好心情那?对吗?
三,问题的结果,我想应该有几种结果,1是换一条没有问题的线,2是无条件退货,3是经过有关部分鉴定是否真伪,4,。。。假的就不用说了,那就假一赔十!并付诸于法律,追究相关厂家经销的责任!如果是真品的话还得退回前几种解决的方式解决问题!真的假不了,假的真不了!(如果是标识错了的话,估计那是个不干胶的,很好解决的)
作为商品,别说手工制作,就是生产线生产出来的工业产品,精密仪器,哪怕是航天飞机,我想在生产加工的过程中也会出现这样或那样的问题的。要想产品100%的不出现问题,那是我们制造者们努力地目标。汽车被召回,飞机空中出现故障,音响器材反相、短路甚至爆炸,热水器电人等等。。。无时不在出现!所以这就要求我们的产品制造者们应该负起责任来,你的一个失误就是消费者100%的受损。一个标识错误还好说,而汽车的一个缺陷就会有一些人的生命受到威胁!!!所以此事不管怎样,!建议迪高把问题及时反馈到别超代理处,并及时回馈到原厂。事情澄清解决后,必要时由谁出面道个歉。另一方面,也建议消费者多一份宽容的心态,只要商家不是故意制假贩假,(一些商家还是值得信赖的),如果仅仅是标识错误的话,建议通过合理合法的途径解决问题,及时恢复到欣赏音乐的心思上去,何不乐哉?免得影响了情绪或者浪费没必要的一些精力!同时确确实实市场上有一些制假贩假的,烧友们都很痛恨!难免出现一些过激反应的的问题,都可以理解!对于一些小问题(如果是的话),还是通过合理的方式,要坐下来去沟通而使问题得已圆满解决的!!!这就是一个理字,而其他人只能是旁观者!不是裁决者!事实毕竟是事实!不见得说的在理,最后希望此事能圆满解决!
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