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关于由丰泽公司提供给白天鹅音响展的奖品事件! [复制链接]

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今天下午接到丰泽的电话,态度非常诚恳。
好吧,我接受店家的道歉和调换意见,并且相信的确是误会所致。正常情况下,商家的确是不可能赞助这样一款不是商品的商品,所以我当初才感到震惊。

其实,并不是太在意奖品的价值,就像贴中所说,路费油费都可能超过机架价值,但就是为了展方对广大烧友的这份心意,我一定要不计成本赶去领取。

真心希望通过展会和各种活动,入门hifi的人群越来越多,也真心希望hifi商家共同努力,营造一个诚信经营的市场氛围,让兄弟们放心、开心地去发烧。
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原帖由 古古 于 2010-9-20 20:49:00 发表
        我一直在等待你,等待你说感谢本论坛提供了一个供你发表意见的平台,感谢广大朋友对此事的关心等等,为什么你没有这些言辞?难道这些是多余的吗?  


论坛及各位兄弟当然是要感谢的,本来真没料到商家会有回馈,来这里就是为了希望得到烧友们的安慰。

就像每一个入门烧友,一有问题便先想到来这里寻求帮助,于是遇到各位热心的回帖者,不管嘴上说不说,心里面一定会常怀感激的,因为人家帮助你不求任何回报,大家本来算是陌路人。但天下烧友是一家、是兄弟,我想就是这个道理。

其实,无论机架,还是2.1音箱,都是我用不着的东西,(我已经定了ATC的书架箱),并不是想通过论坛得到补偿、占得便宜。这个事件能迅速收到回馈、展会方和丰泽愿意正面去应对,这才是论坛最大的意义,有助营造市场诚信的意义。
不得不感慨网络的力量,这事件放在十年前,基本上不可能惊起波澜。如今天下烧友真的成了一家,坏事传千里,好事也能出了门,商家们必须要用心经营、良心经营,才能做到长盛不衰啊。
最后编辑游泳的鹰 最后编辑于 2010-09-20 21:34:37
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原帖由 老龚 于 2010-9-20 20:18:00 发表
奖品可能确实搞错了,人家十万元的租摊位费都交了,其几百元的奖品不会懒帐的!

顶丰泽一下!还是大公司负责!


我也同意你的意见。
本来没想到商家会主动出来处理,我觉得能够第一时间站出来,应该还算是一个注重声誉、负责任的企业。中国的很多企业,无论大小,处理危机的意识都太差了,我们也都几近麻木了。
以前和丰泽没有任何联系,不知道经营上是否存在很多问题。
不管怎样,希望丰泽通过本次事件的警示,能够成为为数不多的、烧友们可以信任的企业之一。
这次相信是一次粗心的误会,我的帖子也给丰泽带来了较大的负面影响,我也应该真诚地道个歉(如果确属误会的提前下)
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原帖由 simonlxw 于 2010-9-20 21:20:00 发表
我看这事我看这事基本上丰泽是没什么责任的,他们提供奖品,展会方把奖品搞错了,搞出这事来,丰泽主动承担责任,这在海印商圈我觉得是很难能可贵的事。楼上不少人还把矛头针对这种企业,我觉得是很无聊的,难道别人主动站出来承担本来不应该自己承担的责任就错了吗?这套音响再差,总也比机架的价值要高吧。正常情况下换个机架应该是最适合的反应了,大家也无可厚非,但丰泽超乎我们期望地处理这事情,确实有大企业的气度。但这事情上让我最失望的是大家的态度,这么多人顶帖,游泳的鹰没有感谢,丰泽送了套音响给他,他也没有感谢,一切都似乎是应该的。我们发烧友的素质提升,是否应该从感恩二字做起?

老兄没必要动辄指责别人吧,搞得似乎别人道德水平出了多大问题。
我是入门烧友,很感谢热心的兄弟们常常给我指引,不管是直接还是间接的方式。
但如果较真我这件事上的态度,那大可不必。你非逼着我说,那我只能说;我真没准备去感谢谁!
为什么要这么说?
如果我是抱着寻求大家帮助的目的前来发帖,希望某人出面帮我讨回利益,我需要感谢,不感谢都不敢去发出帖子。
但我只是想晒一个离奇事件,说丑陋点是发发怨气,说高尚点是提醒弟兄们擦亮眼睛,你认为这个时候我必须要感谢谁吗?
也许你认为,一个废品木架换来一对小音箱,我得了很大便宜,得了便宜就要感谢。但那是你自己认为的便宜。我家里一套创新5.1、一套罗技5.1,我认为一个机架比音箱更有价值,至少可以放放杂物。
如果丰泽不出面回应、不更换所谓价值更高的奖品,猜想你应该不会站出来要我四处感谢吧,因为你自己的感谢都要站在利益的基础上。
丰泽的诚恳刚刚让我消了气,又被一个莫须有的巨大罪名当头一棒!老兄你指责别人的时候,麻烦站在别人的立场和情绪上多想一想。说实在的,刚看到你这段话,真是怒火上头,比前两日收到样品机架还要憋屈!
最后编辑游泳的鹰 最后编辑于 2010-09-20 22:59:26
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原帖由 simonlxw 于 2010-9-20 22:13:00 发表
我是在其他的论坛上看到这个帖子,当时就觉得奇怪,虽然没和丰泽交易过,但也没听说丰泽做事这么差,毕竟是个老牌的经销商了,不应该的,然后在google上搜索丰泽才来到这个论坛。其实我对游泳的鹰是有些意见的,毕竟他也知道这事对丰泽有一定负面影响,但他也在别的论坛上发了帖子(还不只一个论坛),至今还未说明事情的进展,我觉得这是很不正确的做法,大家不妨看看:
[url]http://www.jd-bbs.


我这人生活中基本从不骂人,思想品德自认为一贯良好,但是这次我准备骂你一句:草泥马!你是哪里跑来的野狗?上蹿下跳不得安生!
我作为当事人,遇到离奇的事情,心头愤懑,发帖不管是泄愤也好,提醒也罢,有什么地方得罪到你?一会跳出来指责别人道德有待提高,一会说别人不懂感恩,一会挑唆丰泽来取消我奖品!搞得跟国际警察一样,普天下都要遵从你的意见!
猜想你生活中也是一个唯利是图的小人,别人送个奖品给你,你愿意马上跪下喊爹!
丰泽的奖品爱给不给,但用不着你在这里疯叫!

如果你不是丰泽的马甲,我向丰泽道歉(在你们解释了误会之后);如果你是丰泽的马甲,我再问候你一句:草泥马!
(丰泽跟你到底是什么关系,用得着看见一泄愤帖子就这么关注,注册马甲,到处搜索,正常人不会这么做吧!本来还准备撤销掉帖子,减小对丰泽的影响,但现在看来,事情没准越来越滑稽,等着看这个音箱是否兑现!)
最后编辑游泳的鹰 最后编辑于 2010-09-20 23:13:48
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原帖由 simonlxw 于 2010-9-20 22:13:00 发表
我是在其他的论坛上看到这个帖子,当时就觉得奇怪,虽然没和丰泽交易过,但也没听说丰泽做事这么差,毕竟是个老牌的经销商了,不应该的,然后在google上搜索丰泽才来到这个论坛。其实我对游泳的鹰是有些意见的,毕竟他也知道这事对丰泽有一定负面影响,但他也在别的论坛上发了帖子(还不只一个论坛),至今还未说明事情的进展,我觉得这是很不正确的做法,大家不妨看看:
http://www.jd-bbs.com/viewthread.php?tid=2393652&extra=&page=1
同样的帖子,上面还在骂娘。古人说“投之以木桃,报之以琼瑶”,而我们是否太不知道感恩了呢?说句真话,就被马甲一号视为同类,我也无话可说


我始终认为,受了不公正待遇,就要马上说出来,即使没有结果,也可以为别人借鉴。这是天经地义、很正常不过的事情!发贴前我肯定知道会对丰泽有负面影响,没有影响我还发来做甚!你觉得什么才是正确的做法?如果你遇到,你会怎么做,莫非私下威胁丰泽?
我越来越相信你是马甲,就算不是丰泽,也是跟丰泽有利益关系的东西!动不动连篇指责别人素质,你的素质早已经被狗吃了!
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原帖由 format 于 2010-9-20 22:20:00 发表
说这种事,用马甲是很下作的。
一看你的作派就是一个成熟的马甲。  

佩服老兄思维敏捷、眼光独到。
刚才还没回过神来,下午才消了气,没想到晚上又惹来一身骚!越想这事越不寻常,越来越怀疑这个马甲的身份和用意,到底是想帮丰泽,还是在害丰泽!(不管是不是马甲,只想对丰泽说上一句,你们自己看着办,本来奖品对我毫无意义可有可无,但既然说出来就要做到,现在我就等着你们的兑现拉)
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你们当初干嘛一时冲动,提出换音箱的方案?现在后悔了,又难收场了吧?以后做事情要考虑清楚啊,三思而后决定啊!
经过三鹿往三聚氰胺里掺奶粉,我还以为你们真的懂得了处理危机,看来还是处理得一团糟,赔了夫人又折兵,这损失可比我往返广州一趟大很多呢!中国企业阿,只剩那句话:注意素质!
最后编辑游泳的鹰 最后编辑于 2010-09-21 08:03:23
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丰泽,俺的奖品啥时候寄出阿?或是寄还是不寄,你给我明确答复阿!免得家里人为了这个“大奖”牵肠挂肚、睡不好觉,哈哈!
其实很简单,你们就直接发个帖子:经慎重研究,取消奖品,或者改成另一样品木架!音箱继续摆着卖,省点钱多好!
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原帖由 古古 于 2010-9-21 9:59:00 发表
      simonlxw 兄是否是马甲?大家可以继续观察,大家也许是看见他在本论坛注册时间短、说话锋芒毕露而认为他就是马甲。我认为网络就是打破了地域、年龄、身份、性别、信仰等的界限,而畅所欲言,人人都有发表自己意见的权利,但一定要就事论事,不要进行人身攻击即可,这也是论坛的基本要求。

simonlxw 是不是马甲,这个不用动脑子就应该知道了吧!上窜下跳各处论坛提醒大家,丰泽已经解决!煽动“丰泽”取消我奖品,作为一个普通烧友他有这个权利吗?他闲得蛋疼吗!

我不知道你的立场和用意到底是什么,但你的确成功地把问题的焦点转移了!

焦点不是丰泽有没有责任、是不是诚信、要不要补偿,焦点变成了我现在要不要感谢国家、感谢政服、感谢论坛、感谢丰泽!不感谢,我就是道德低下!

丰泽浮出水面,比躲猫猫不出面让人更失望!用心良苦,还倒打一耙!
我不知道古古你是什么立场,但你真的天真地认为我会收到丰泽的音箱吗?simonlxw疯狂蛊惑丰泽取消我奖品,这种铺垫还需要用时间和智商来分辨吗?
丰泽能兑现承诺,把音箱寄给我,这个结果比我当初收到垃圾机架更加离奇!
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11#

这事件发展过程,远远超出了我能预想的范围!

说说时间经过吧。

昨天下午,我正忙于业务,丰泽打电话过来,解释说这个机架本来不是奖品,他们只提供了一对音箱,旧架子是用来放音箱的,而展会方误当作也是奖品,因此给我造成不满,决定再提供一套音响寄给我作为补偿。

当时双方态度都很诚恳,我心里还暗自寻思,商家这么积极主动,真是难得一见,是否应该隆重表达我的谢意,但又不想把自己放在有奶便是娘的姿态上,于是只是结束通话前淡淡说了一声谢谢。

晚上回到家,我还在考虑,虽然这音箱对我并无意义,但事件已经妥善解决,是否应该删掉全部帖子,但这样做明显有被人收买之嫌。于是决定静待几日,待大家了解事情经过,然后再删,以免长期被后来人搜索到,对商家影响不好。

但是,丰泽目的未免过于直接,未免过于心急了吧。见我电话中没有感恩戴德、没有主动提出删贴,没有马上招安成为他们的推手,恼羞成怒,当晚就化身马甲攻击我的素质,挑唆着收回奖品。

我不关心你们这奖品到底价值几何,就算直接送给我千元现金,我也不会到处为你们歌功颂德,你们的算盘打得过于精明了吧。
本来出面解决是件好事,但是你们功利心太重、手段太拙劣,硬是把事件剧情篡改成双簧和闹剧。

号称千元的库存礼品也许对你们很重,但我的确当成是身外之物,你们如果不想送我也接受,但起码把那个有声艺标牌、型号是YQ-663的机架给我吧,这是正常赞助商本应该遵守诺言付出的底线,若连这个卑微的奖品都不兑现,就连展会也会看不下去吧!
(不要告诉我,我家阳台那个破机架,其实本来就是声艺牌的663!)


最后编辑游泳的鹰 最后编辑于 2010-09-21 13:27:42
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下午四点丰泽发来消息,音箱已经寄出了!
如果真是这样,不须再论奖品是否库存,也不管我是否需要,至少,还是欣赏他们的做法。
受到奖品的时候,我会跟丰泽道个歉!毕竟一件小事,给别人带来了很大影响。
但对于那个马甲,我坚决不道歉!
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原帖由 zdz 于 2010-9-21 18:01:00 发表
这样的话,好像是你和他们在做SHOW喔。


一唱一和,好像搞宣传那样。


一番折腾下来,精疲力尽,才没有心情和谁去做秀!

虽然中间有烧友或马甲真真假假搞出许多是非,但最后商家已经换货,我还能怎样?我没想到他们还真遵守诺言、发货给我,在闹得近乎势不两立之后。

在这里正式跟丰泽道个歉吧,(至于我心里道不道歉,那是我的事情!)由于你们小小的精明,惹来后面大大的是非,带来了很大的负面影响。不管是赞助商品价值几何,商家愿意赞助,本来都是一件积极的事情,本来应该达成积极的效果。我在取回货品受到刺激后意气用事、没有直接联系展会和商家,直接到处曝光,这做法是否合理、是否过分,网友们各有各自的评判标准,但我还是说声:对不起!

帖子我下个月会删掉,不想给别人带来长期影响。

奖品已到货,本来不想再说,但想想还是介绍下吧。

也许摆放过,但应是全新,未使用过,卫星箱喇叭线还缠在一起没拆过,虽然很有些年头,但作为奖品也应该是合格的。价值我不好说,也许卖千元,只是对我来说没用处,再便宜我也不会花钱去买,因为还要配攻放,还要买喇叭线改造接头。本想送亲戚朋友,但也不太好送,这东西脱离时代太远,配个功放又不值得;扁扁的低音炮要平放,很占地方,感觉只能用在专用听音室,但有听音室的又不可能听2.1音箱,个人觉得还不如送个国产2.1电脑有源实在。只能说:留之无用、弃之可惜、送之无处。

也许商家或者烧友们仍可以骂我不懂感恩,但我就是这样的想法。希望以后商家们赞助的商品,不一定要标榜价值多高,送些好用实用的小商品,不管是品牌机架,还是便宜的线材、脚钉,参会者会更开心、更感谢。
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