关于李源服务态度的问题 [复制链接]

谁买唱片都考虑客户服务问题。站在消费者的角度，需求就是要得到满足，这跟人好不好没关系，只是店铺能力的问题。如果条件允许，提供呼叫中心服务都是可能的。但以现在国内唱片经营的状况，薄利多销为本，恐怕满足不了所有人的查询需要。除非国家改变进口唱片的政策，取消中图、新华书店的垄断，那时候雅聚阁、李源将面临巨大竞争压力，能不能独立经营下去都是问题。比如亚马逊卓越大旗一展，恐怕就独占鳌头了。那一天，对广大消费者是好事，也就无人再讨论淘宝的这些是是非非了。