原帖由 521524 于 2010-8-30 13:36:00 发表 讨论到此,我觉得有点意外。大部分的人都在支持YJG,认为是顾客自已不注意分辨,而导致上当受骗。甚至在替YJG不当的处理方式开拖,什么有事情要处理,给网店立了规矩等设身处地的为YJG着想。1.YJG在此事件的处理方式是非常不好的。发生这样的事,首先你给顾客造成了损失,包括时间和金钱上的损失,你应道歉,并积极处理,与顾客沟通,难道你忙,顾客就不忙吗?2.那些说给网店以后处理类似规矩的人,你们是不是都有 |
说得好。“说给网店以后处理类似规矩的人,你们是不是都有网店?”,这恐怕是一些人立场的关键。
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