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为什么香港极品公司查询行货要收费 [复制链接]

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    我在某宝某信誉很好的店购了香港极品公司代理的天仙配ULTRA G5示范喇叭线,店老板好心告诉我可以向极品公司查询是否是行货。之前我也是在这家店购的NBS电源线,邮件向先声公司查询,很快就有回应,告诉我是正品,而且还主动打电话给我,令人感动。    这次购了天仙配,我到了极品网站去查询http://www.jadis.com.hk/main/zh-hant/,他们有一个查询的页面:http://www.jadis.com.hk/main/zh-hant/contact-us/,我就照实写了有关信息,结果石沉大海。然后写信发极品邮箱,当然同样遭遇。事后告诉这家店老板,经查询告诉我极品公司销售电话:0085225053533。我在上班时间打了过去,对方告诉我,会有人跟我联系的。过了几个小时后,还是这家公司,换了一个部门,是020-34695133彭先生打电话过来,我问询了极品公司代理的天仙配,根据标号查询是否是他们代理行货,彭先生告诉要收费300元。是不是香港本地不收费,到了广州这里要强行收费?不得而知。
    真是给我碰到了,现在国内很多产品都主动在产品上放上查询电话,或者防伪电话查询,从来还没有碰到要收费的。也许是代理做大了,根本不在乎你国内消费者的利益了。
    在此开贴,希望极品公司在某宝假货横行的时候,能尊重消费者,并提供查询帮助,这才是你们生存的王道!
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谢谢E版,没想到E版亲自打电话联系。非常感谢!
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不过,既然是行政费,为什么同样的美国NBS公司的货是由香港先声代理的,他们怎么没有行政费呢?而且邮件就能查询。到不是这300元有什么付不起,而是感到同样的美国音响公司,为什么在信息手段这么发达的年代,会有不同的作法?
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其实如果音响公司都能有先声的作法,我想就可以有效杜绝不良品。今后买天仙配还是要看店品了。
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我在熊猫视听购过天仙配铂金电源线,前几日又在另一店购此线,产品包装盒里除了原厂一张产品说明印刷品,再也没见任何代理质保或产品代理证明。如果有代理质保,那我就不会电话去证明什么。难道极品代理没义务证明什么吗?
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没说要抵制,只是极品公司是否在自己代理的行货里面加上质保证明之类文书,可能就会避免行货和水货看不出区分的情形。因为我花了高价购行货,里面已经包含了代理服务的费用了吧。
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在某宝信誉很好的店?这个跟极品有关系吗?是分销商?
强烈抗议 发表于 2018/12/21 16:09:43
楼上,所购的产品当中没有极品代理的信用证明,又要使用这个产品,只能选择“店品”好的店了。如熊猫视听、名线屋等,让他们开据收据。如果这些店还信不过,我真不知找哪家店了。
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收不收费,他的事。付不付费,你的事。自由经济商业社会,会因供需关系调配,不因个人意志转移。
elphyzhu 发表于 2018/12/21 16:07:19
道理是正确的。但是我所购的产品中,极品代理不放入产品代理信用证明之类的,总是要向代理咨询或询问下吧,不然和水货有什么区别呢?在询问的过程中,发生300元收费,这是另一回事了,其码说明极品没有做好代理工作。试问,有哪一家行货代理,在自己代理的产品中没有质保或代理证明的?
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谢谢大家议论。
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