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请教各玩家，关于CARY303/200 [复制链接]

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发表于 2006-03-24 19:51 |显示全部
本人是CARY303/200用家，这台CD机陪我渡过了差不多两年的美好时光，对机器的整体表现非常满意，机器的优点坛子里的玩家都说了，在此不多表。近期遇到了很郁闷的事情，机器坏了，出不了声或者出来的都是噪音。上周六送去CARY香港代理裕荣公司维修(机器去年年底就坏了，因工作太忙，上周才拿去维修)，检测后发现是PMD200解码芯片烧坏，据代理商说，PMD200芯片已经停产多时，手上没有配件，无法维修。对我来说，这是比较贵重的器材，不可能一句无法维修就把机器当垃圾扔了，便要求对方跟厂家联系，今天厂家给了回复，说机器可以维修，但需收取6000港币的维修费，对于如此高昂的维修费，本人不能接受。今天自已出Email跟美国CARY联系，希望能有一个更合理的解决方法。同时提醒CARY303/200用户特别小心你的爱机，要是烧了PMD200就很麻烦。有什么最新消息，会及时向各位CARY玩家汇报。
对于以上问题，不知道坛子里的玩家有何建议？PMD200芯片是否真的找不到了？不吝赐教！

以下是写给美国CARY公司的Email内容(原文为英文)：
Cary公司负责人，
您好！
    我是Cary303/200 CD播放机的中国用户，我的CD播放机机身编号：xxxxxx,2004年3月份从香港购买，2005年年底，机器便出现了无法正常播放CD音乐的问题，主要症状为机器不发声或者出来的声音都是噪音。机器2006年3月18号送香港裕荣科技公司维修，经该公司工作人员检测，判断为PMD-200数字过滤解码芯片（digital filter/decoder chip）烧坏，香港没有PMD-200芯片（声称此芯片已停产多时），无法维修。建议将整机送往美国由贵司维修，该公司声称贵司需收取折合港币6000元左右的维修费。
    作为一个CARY CD机用户，本人无法接受上解释及处理方法，并提出以下疑问：
1.CARY303/200是一款2004在市场上销售的产品，2006年年初便没有相应的配件，贵司是否在售后服务方面存在严重的问题？日后贵司如何保障CARY303/200用户的合法权益？
2.该款机型当时的售价为$3000，贵公司声称是一款高性能的CD播放机，拥有先进的PMD-200作为过滤解码芯片。但两年后的今天，机器因为PMD200的问题导致无法维修，此产品是否存在设计上的缺陷？
3.6000元港币的维修费，对用户来说，实在是太昂贵而且不合理，能否告知，这个收费包含哪些项目？
4.贵公司是否还有其它解决方案？
以上问题，希望能得到贵司的答复及进行妥善的处理。
谢谢！
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发表于 2006-03-28 15:05 |显示全部

徕卡 在 2006-3-24 20:11:27 发表的内容
办法有三个：

1.找台二手机才几仟元，二台可以拼用；
2.山灵以前用过，可以想法买到.
3.现行高挡解码芯片很多，可以把解码部分改换，这可能要失去HDCD功能了。
http://forum.diyzone.net.cn/[upload=jpg]Upload/200632420112514012.jpg[/upload]


谢谢莱卡老大及各位网友的的回复及建议。
跟各位汇报一下最新情况:
1.仍然不见CARY美国厂家的回复。
2.Email联系过深圳山灵厂，没有回复。
俺只能继续的等待。

这几天跟香港总代理裕荣公司沟通过，对方愿意以市场价收回这台机器，补差价换303/300，经初步协商，估计要补11000港币换新机，跟国内比，香港价钱有一定的优势。但俺对CARY的质量及售后服务没有了信心，就担心如果有一天，新机继续出问题，这烦恼将会没完完了。

机器用了差不多两年时间，总体来说，还算满意，主要优点有：分析力非常好，动态足，背景非常安静。缺点是稍缺音乐味，经行家建议，采用了金宝的信号线，这一缺点得到了改善。
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发表于 2006-03-30 11:31 |显示全部

山楂饼 在 2006-3-28 16:50:57 发表的内容
CARY303/200新的时候要卖多少钱啊?


当时我买新机的价钱好象是15000多港币，那时候已经降了点价了。刚出来的时候还贵，差不多2万。
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发表于 2006-03-30 11:34 |显示全部

ADWS 在 2006-3-28 17:12:07 发表的内容
刚买了308听了不到10分钟,贴钱出了.想必他大哥表现应该不错,


ADWS老大，你厉害啊！受不了308的数码味吧？
300/200也存在这个问题，但我觉得还能接受。通过信号线的搭配，能有效的改善这个问题。
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发表于 2006-04-04 15:30 |显示全部

给美国CARY厂家连续发了几次Email,但仍不见回复。今天心里不爽，给他们每一个部门都发了一份过去，看他复不复，TMD欺人太甚！！

今天香港裕荣打电话给我，说还有一个方案供我选择：放弃PMD200，改用DF1704，但会失去HDCD功能，维修费差不多2000。我并不在意HDCD功能，只是觉得维修费仍太贵。这个处理方法跟莱卡老大提供的第三个方案一样。

继续求助：坛子里的老大有没有精通维修的？小弟愿意支付合理的维修费。
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发表于 2006-04-05 11:35 |显示全部

卖油翁老大热心帮忙，小弟感激不尽！
同时，静候佳音！
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发表于 2006-04-05 09:18 |显示全部

卖油翁1 在 2006-4-5 9:08:10 发表的内容
1800元我帮你搞定：）


卖油翁老大，如果您能找到PMD200蕊片来维修，1800元维修费不是问题，呵呵。
请问老大在哪个城市？
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发表于 2006-04-07 09:00 |显示全部

继续求助：
如果PMD200真的找不到，把这台机器当转盘用可行吗？机器有同轴及光纤输出。

如果可行，各位玩家可否介绍一款价钱在1万左右的解码器。小弟现在有的配置是：CD:CARY303/200,功放：诗醉CAV50合并胆机，音箱ROAC2000签名版。

平时喜爱听的音乐：小提琴>室内乐>钢琴>声乐作品>交响乐。
谢谢指点！
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发表于 2006-04-12 08:59 |显示全部

再次谢莱卡老大的建议！
香港代理说经全面检查后，只是PMD200的问题，其它地方没有问题。小弟的动手能力差，而且不具备这方面的知道，不知道莱卡老大能否帮忙维修？维修费可以发悄悄话。CD机我叫常州的朋友送上门给你。感谢！

卖油翁老大，有希望找到PMD200吗？感谢！
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