今年1月15日中午12时左右，贵港申通快递业务员梁伟琼（女，24岁，未婚）在验视收寄的快件时，正用裁纸刀将原已封上纸箱的封口胶划开，纸箱突然爆炸。小梁的衣服着火，头部、手部严重烧伤，四肢及躯干三度烧伤。爆炸后吸入性损伤造成气管和肺部伤害，双眼受伤严重。伤者随即被送进贵港市人民医院抢救，在治疗中气管被迫切开，并进行植皮手术。 据了解，该快件由一名摩托车司机前来交寄，开拆验视时也在现场受伤。他说快包是一名外地人委托他来交寄的，那是一名40多岁的北方人，身材比较高大，给了他40多元钱，他估计有些外快赚就答应了，谁知酿成大祸。收件人名址原贴在纸箱上，也炸掉了。
贵港申通经理吴灵华等员工在事发时迅速赶到现场扑火和抢救伤员。申通快递总裁奚春阳得知此事后立即批示捐助5万元用于伤员救治，并倡议申通全网对其进行捐款。吴灵华也花了几万元，短短2个月已共付出医药费20多万元。3月下旬，奚春阳总裁亲自赴广西贵港申通探望伤员梁伟琼。得知梁伟琼的家在农村，也难以支付巨额医药费，家中为了给女儿治病，将家中三头牛都变卖了，奚总立刻拿出2万元现金，交给梁伟琼让她安心治疗并把家中的牛赎回，并当场承诺小梁公司会为其解决医疗和养老问题。
广西快递协会得知这一情况后立即向会员发出献爱心倡议，倡议快递行业热心人士伸出友爱之手，帮助贵港申通与梁伟琼走过难关。
梁伟琼身为快递一线员工，认真履行验视手续，避免了危险品流入快递系统内发生更严重的危害。但她因缺乏自我保护意识，使自己身受重伤，不仅被毁了容，双眼能否恢复视力也未确定，健康受到严重影响。某种意义上说，她是一名不幸踩中了地雷的排头兵，教训值得全体快递人总结和借鉴！今后一线员工在收寄验视直至全过程传递中，都必须注意做好自我保护。
目前，此案仍在公安部门的侦查中。
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