下面，看看我的故事：
2012年6月10日，本人从富盛淘宝店上购入一台模范20.1，正常使用到2012年12月（其间由于出差、原有功放转出等待新功放等原因，实际时间大概为3个月），发现模范CD机出现挑碟、播放有爆音等情况，跟富盛取得联系后，富盛让寄回检查。经他们试听检查，发现问题属实，又转给别超的维修部进行检修。经别超维修部检修后，回复是挑碟问题无法修复，他们已将维修部备修3台的光驱换上，问题仍然存在。原理是模范20.1设计上没有采用容错码，所以，容错能力比较差，比较容易挑碟。此时，我向富盛提出了退换货的要求。富盛告知他们先与别超联系，再换一台模范CD机试试。在富盛与别超的协调下（到目前为止，富盛确实应该表扬），别超重新又寄出一台全新模范CD。但是，非常遗憾这台全新模范CD机的挑碟问题比之前的那台还要突出。此时，我通过电话和淘宝旺旺再三提出退货要求。富盛回复，退货是不可能的，只能再换货，而且只能换别超代理的品牌。这种情况下，作为弱势的消费者还能有什么办法呢。考虑已经临近春节，同时之前的等待和折腾已经太累了，再进行维权更累，我只能同意富盛的方案，更换为别超代理另一个品牌的CD（别超代理的品牌中只有两个品牌有CD机）。
