同学们，这种情况可以找厂家吗？ [复制链接]

一年前买的三副雅堡的纯银信号线（型号：GY-8N31-WF），1000多元一副。
首先声明，我对线材不敏感，只是觉得自己器材在前进，线材也得稍微象样点，但此款线材物有所值，做工很好，唯一感觉是传输速度相当明快、对音乐重播背景的净化个人认为有一定改善。
现在的问题是，该款线材RCA端子褪色、氧化严重，居然变黑了（用酒精一 擦有些染色，但端子黑色不掉，好象由表及里），插接的时候把CD机和放大器的端子也给磨黑了，这种情况是否可以找厂家更换？
给雅堡总代理广州德音公司去过电话，回复是：这种端子是镀银的，变黑正常，不影响什么（他们已经知道有这种情况了，现在已经在这种端子表面改为镀佬白金）。我问是否可以更换，毕竟变黑、出现不良颜色，说小点会影响心情、说大点怕会影响信号传送，直接辐射影响我被连接器材端子以后的二手成色，回复是：可以免费焊接更换，但新换的头子必须按照市场价格付费，12个头子，至少50多一个，算下来不便宜哦，尤其还有心里很不舒服，有点郁闷。我觉得厂家如果可以给个最、最、最优惠的折扣，我适当付点费也不是不可以，说回来，责任和出现这种情况不是我的问题吧？！！！
这种情况应该怎么处理呢？希望代理能够看到，更奢望E版能不能帮忙联系下雅堡，撞墙谢谢了！呵哈！