我在某宝某信誉很好的店购了香港极品公司代理的天仙配ULTRA G5示范喇叭线,店老板好心告诉我可以向极品公司查询是否是行货。之前我也是在这家店购的NBS电源线,邮件向先声公司查询,很快就有回应,告诉我是正品,而且还主动打电话给我,令人感动。 这次购了天仙配,我到了极品网站去查询
http://www.jadis.com.hk/main/zh-hant/,他们有一个查询的页面:
http://www.jadis.com.hk/main/zh-hant/contact-us/,我就照实写了有关信息,结果石沉大海。然后写信发极品邮箱,当然同样遭遇。事后告诉这家店老板,经查询告诉我极品公司销售电话:0085225053533。我在上班时间打了过去,对方告诉我,会有人跟我联系的。过了几个小时后,还是这家公司,换了一个部门,是020-34695133彭先生打电话过来,我问询了极品公司代理的天仙配,根据标号查询是否是他们代理行货,彭先生告诉要收费300元。是不是香港本地不收费,到了广州这里要强行收费?不得而知。
真是给我碰到了,现在国内很多产品都主动在产品上放上查询电话,或者防伪电话查询,从来还没有碰到要收费的。也许是代理做大了,根本不在乎你国内消费者的利益了。
在此开贴,希望极品公司在某宝假货横行的时候,能尊重消费者,并提供查询帮助,这才是你们生存的王道!