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楼主:丽磁人生

向版主及德颂s8各用家求教 [复制链接]

查看: 28756|回复: 34
黄山毛峰
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黄山毛峰

  • 论坛博士后
  • 19720110
  • 381
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  • 2006-05-02
11#
t T
发表于 2016-04-28 19:33 |只看该用户

国产机器的品控还有很长的路要走！
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eric
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  • 版主
  • 1970-02-01
  • 42515
  • 200493
  • 2001-07-26
12#
t T
发表于 2016-04-28 20:04 |只看该用户

和德颂沟通过了，答复大致如下：
1.德颂一定会负责修理，请安排邮寄回厂；
2.wifi是不会对器材有影响的，现在家家都覆盖wifi，如果wifi对德颂器材有影响，都德颂器材都要被召回了，具体故障原因德颂要再排查；
3.您的德颂器材是否和电视机面对面摆放呢？
您的时间在那里，您的成功就在那里！
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BOSHI
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  • 论坛学士
  • 160
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  • 2014-03-18
13#
t T
发表于 2016-04-28 20:24 |只看该用户

E版处理快速，点个赞，楼主还是寄厂里修理吧。
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davidweb
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  • 论坛学士
  • 28
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  • 2016-04-11
14#
t T
发表于 2016-04-28 20:37 |只看该用户

先保证质量稳定，再保证声音出彩。
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丽磁人生
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  • 论坛发烧友
  • 45
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  • 2013-05-25
15#
t T
发表于 2016-04-28 21:01 |只看楼主

我的德颂器材放在电视机下方10厘米处。当发生右声道保护时若是自家路由器影响所致时马上关闭路由器WiFi供电电源，该机便立刻恢复正常，前几天将机搬到朋友家测试，开机十五分钟时刚有手机来电就保护了一次，但再试手机来电就无此现象发生，今天又发生三次不同持续时间的误保护故障。
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jszj
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  • 论坛博士后
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  • 2013-06-16
16#
t T
发表于 2016-04-28 22:47 |只看该用户

无休止修岂是解决之道 如修过之后同样的症状反复出现那就应该退机或换机 碰到这样的机器哪里还有半点发烧的乐趣可言 能退还是退了吧
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丽磁人生
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  • 论坛发烧友
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  • 2013-05-25
17#
t T
发表于 2016-04-28 23:23 |只看楼主

该故障自新购机一个多月后便出现，且因该故障异常特殊需要时间上仔细排查原因，本人当时已在保修期内提前知会了经销商及厂方，返修两次无果后本人曾与厂方交涉要求换机，但厂方却以购机时间过长为由坚决不换。
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jszj
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  • 论坛博士后
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  • 2013-06-16
18#
t T
发表于 2016-04-28 23:48 |只看该用户

你应该早点在网上曝光 对这种厂家不能心存幻想
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cmos88
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  • 论坛博士
  • 438
  • 443
  • 2010-10-13
19#
t T
发表于 2016-04-29 06:27 |只看该用户

保修期内同一毛病连续修理两次以上修不好，应要求更换或退货。以购机时间过长为理由拒绝顾客正当要求，说明厂方明显在逃避责任。对于这样的厂家，烧友们大家擦亮眼睛吧！
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丽磁人生
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  • 论坛发烧友
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  • 45
  • 2013-05-25
20#
t T
发表于 2016-04-29 08:00 |只看楼主

为查找其故障原因所在，本人曾查阅过2015年2月的家电论坛中也有一德颂S8用家反映有类似的保护故障。说明该系列产品出现的故障并不是偶然事件，应该是存在设计上的缺陷。
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