蔡先生,你说的是麦景图的待客政策吗? [复制链接]

绝对要投诉上诉！

原帖由 wilson23 于 2011-10-5 9:47:00 发表 建议楼主去信美国麦景图公司，要求香港代理跟进维修。

       我是在广州粤胜公司修的，所花费用都不到开机费的20%，回来已经听了一个月（保修3个月），目前没有发现问题。说句实话,WILSON23的说法我是比较认同，已经给美国公司发了邮件，也许并不见得有回音。目前这里有几种说法，一是行水货有别，认同代理JS不接受水货之说，自认倒霉，还认为他们是在维护品牌；一是认为是麦景图公司的产品，代理就有责任负售后服务；还有就是骂JS心太黑，鄙视他们，发钱寒。
       我认为一是那些洋买办们跟在洋人后面妄自菲薄，如此对待国人其实这是彻头彻尾的歧视；二是我们国家的电子产品售后制度如召回制度等不完善，对于外国产品的质量问题仍然没有一个制度性的解决办法，也没有售后有关条例和办法。除非这事闹大了，厂家没办法要进行危机公关。JS当然是想钱的，封堵水货也是必然的，但从另外一个角度想，他们这样做未必见得就很有效果，现在是网络时代，是地球村时代，一方面他们封不了所有的路，另一方面音响技术并不见得是有很高深的科技；所以，我觉得他们这样做是在自堵出路！所以，国货当自强这条路还得要走，而且要坚定地走下去！

尼康的相机、镜头维修无呢的情况，点解？是否HIFI特别些？

水货无保修期而尔

不管怎样都好，作为发烧友我们永远都是站在自己人这一边,如果他们真的肯和你修，那个开机费真TM的贵了，又有多少人给得起？叫我们这些人情何以堪。

看来不应说的也要说了，其实代理不支援水货保修，厂家一样不支援代理保修，不少代理定价比原产地高你们以为黑，其实是代理自行打上保修成本，根本是家家有本难念的书，消费者整天在骂 JS 黑代理黑，其实最黑是厂家呢！！你们以为新旧代理没米赚就互相断保不修，其实是厂家条款背后搞鬼呢！！你们以为如果跟厂家投诉受理就检到，其实只是帮厂家开后门硬要代理哽一大堆所谓备用维修件，最后库存积压的成本还是转嫁在大家身上呢！！

我就是看够了老外的咀脸才选择自主开发打品牌这条辛苦路的，基本上，除了小日的老厂会稍为还有点服务外，所有西方厂家一出口就不受原产地和销售地的消费保条例限制，全都作反不理用家死活的！有服务的也只是代理，从来不是厂家呢！

真是杯具啊，不过代理从没在楼主身上赚过钱，肯定不会便宜保修的，不如楼主直接和代理说是代理处买的，发票保修都丢了，让他们查，如果查好说不是他们那面拿的，再说。

所以吗，那些所谓的外国品牌就是高高在上，国品的好前景，售后服务也非常好，还有就是二手，也收费便宜，同样也处理问题，国品也是理想的品牌。

原帖由 wilson23 于 2011-10-5 9:37:00 发表 作为一个品牌代理是负责该品牌的推广、销售及售后服务。如是只负责产品销售而不理会产品的维修问题，这个代理公司合格吗？可能这台机器不是从昇和公司购买或是经过其它下属经销商所购入，作为一个代理商应该对该品牌产品售后服务进行跟进，亦可以跟美国厂家沟通跟进售后情况，麦景图公司须处理这个问题。

Nokia和Moto指定维修点会维修水货吗？