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楼主:360

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发表于 2012-03-30 09:32 |显示全部

给大家的公开信

1.德国之声的机器都是在德国人手制造的，所以产量很少。我们定的货基本上都不够在香港销售，所以一直没有新机器给该客户更换，给大家留下富盛在欺骗顾客的感觉；


2.这台所谓的样机，实际的情况是曾经拿去音响媒体和自己的网站上测试和拍照。仅次而已，不存在样机之说。我门的销售人员一发现这个情况时就已经再三和客户沟通，有新货到会立即与该客户更换，运费由富盛承担。希望该事件能尽快解决；


3.欢迎大家监督和投诉，富盛音响会本着公平公正的心态继续为广大音响爱好者服务。


谢谢大家。
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发表于 2012-03-30 11:32 |显示全部

原帖由 老龚 于 2012-3-30 9:58:00 发表
[quote] 原帖由 富盛 于 2012-3-30 9:32:00 发表
1.德国之声的机器都是在德国人手制造的，所以产量很少。我们定的货基本上都不够在香港销售，所以一直没有新机器给该客户更换，给大家留下富盛在欺骗顾客的感觉；


2.这台所谓的样机，实际的情况是曾经拿去音响媒体和自己的网站上测试和拍照。仅次而已，不存在样机之说。[/c

用一天的机也是二手，到目前为止，富盛还在狡辩！



这位网友，国外对于2手机器有这么一个定义：正式出售给消费者（启动保修服务），再经消费者售出的商品才算2手。


而在商店未经售出但陈列的样板称为陈列品或样板。


你要偷换概念我没办法。呵呵


欢迎监督。
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发表于 2012-03-30 11:37 |显示全部

原帖由 我爱pass 于 2012-3-30 0:01:00 发表
我觉得360兄不换为好,找其它办法解决吧,,因为换了回到JS那里,他们又可能当新机卖给别人,这样岂不是又坑害另一受上当的发烧友.




呵呵，换回来就算再售出也不会当新机销售，这是原则问题。况且等着这台机器的客人不少。谢谢关心。
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发表于 2012-03-30 13:14 |显示全部

全额退货也是个好办法。谢谢楼上网友的意见。
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发表于 2012-03-30 14:29 |显示全部

问题是在展会上的价格我们也根本没有报高价格给你，再退款什么的就很难了。再者如果因运输而产生的问题我们也可以负责。随机的电源线你可以保留。

如果真的感觉没有必要去冒运输的风险的话，我觉得能否把从广州到西藏的运费退回给你作为补偿呢？

诚信是目前社会最缺乏的东西。只要顾客先赢，商家才能赢。

瞎起哄的网友可以歇歇了。你们已经达到监督的目的了。
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发表于 2012-03-30 15:16 |显示全部

原帖由 360 于 2012-3-30 14:56:00 发表
这台德国之声 Vibrato CD样机卖给我的价格是36000元，如果是新机我觉的价格公道，可是偏偏是样机，而且你们失信在前，能友好协商解决最好，如果不能解决也就富盛失去一点信誉，而我损失一些钱财和心情郁闷而已，好在我的不良情绪可以靠听音乐化解。
在此特别感谢为维护我们消费者权益的各位烧友，祝扎西德勒!


这样的话换一台全新的或者全额退款比较妥当了。
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发表于 2012-03-30 17:24 |显示全部

展会价格已经是特价，已经没有减价空间。是否有欺诈行为请网友监督。
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发表于 2012-03-30 18:05 |显示全部

这不是钱的问题，是合理与否的原则问题。销售人员不知道这台机器曾经去过杂志社是事实，而楼主在展会买展会布展样品也是清楚的，价格也是优惠了的，这也是事实。

换新机或者全额退款或退回运费是我能接受的底线，己所不欲，勿施于人。

富盛这十几年下来，展会的优惠特价从来都只在展会时才提供的。已经够优惠了。生意是生意，请吃饭是请吃饭，两者不能混为一谈。请见谅。
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发表于 2012-03-31 01:53 |显示全部

真好玩，要摆360网友上台的都不是什么论坛老面孔啊。

几次三番挑拨离间，树欲静风不息。

楼主知道什么是江湖了吧。

你们这帮发帖不过百的，曝光假丹拿的时候你们都在哪里？真要你们维权的时候你们在哪里？有什么就冲我来，请另开一贴，别在楼主的贴里唧唧歪歪的不像个男人。
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发表于 2012-03-31 13:28 |显示全部

呵呵，楼上和一大帮楼楼上的就别唧唧歪歪地搞水了楼主的好帖啊。

人家要报告玩hifi的乐趣，不是来争论谁是好人谁是坏蛋。

我已经和楼主达成了口头协议。大家就该另外发帖玩野的发帖，该回家种地的回家种地好了。

版主应该知道谁是马甲，谁来捣乱的。

不信？请再试一试
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