“雅聚阁”对被盗号的认识、解决问题的方案和态度 [复制链接]

原帖由 Rossi 于 2010-8-31 0:30:00 发表

原帖由 无难 于 2010-8-30 18:21:00 发表 按老兄的意思就是说有人偷了车，开出去撞了人，车主应该对被撞者赔礼道歉并赔偿相关损失对吧？？？？

是的，如果被撞者起诉车主，而车主又无法找到偷了他车并撞了人的人（由车主负责举证），一切责任由车主承担，车主须赔偿被撞者的损失及医药费！这个是有实际案例的！！！(不过这个是有个追索期限的,过期被

原帖由 雅聚阁 于 2010-8-28 16:10:00 发表
此事过后的一些总结和思考：
1.账号被盗，虽不是雅聚阁所希望发生的情况，但还是有无法推卸的个人信息保护失察之责，由此产生客户的直接经济损失，我们表示深深的歉意。在账号被盗到找回的过程中，未能及时与买家进行有效沟通，虽然是希望冷静、妥善、客观的处理此事的出发点，但未能站在对方角度考虑周全，确实欠妥当，非常抱歉。对于买家在冷静后，给予雅聚阁的理解，表示真诚的感谢！雅聚阁也需要在今后遇到类似情况时，提

原帖由 Rossi 于 2010-8-31 9:18:00 发表

原帖由 柳叶刀 于 2010-8-31 6:31:00 发表 由机动车使用人承担赔偿责任；机动车所有人对损害的发生有过错的，承担相应的赔偿责任。

对的，不过这以找到实际使用人为前提，如果找不到，而车主又无法证明自己不在场，就比较倒霉了。